几个月来的杭州楼市一直不温不火、不咸不淡。在数次调控政策下,楼市江湖更是笼罩在一片烟雨中,让人看不清出招和变招。买房人和卖房人,彼此凝神屏气地僵持着。
时至年尾,随着房贷额度的收紧,一向作为楼市回暖与否“风向标”的二手房市场显出了乏力感。
据杭州透明售房网统计显示,刚刚过去的11月,杭州五城区二手房成交量,同比2009年11月下降了六成多。房产中介的日子,自然没了往日风光,紧巴巴地就像揉皱的纸,舒展不起来了。更多中介纷纷转战厮杀租房市场,使出浑身解数,甚至暗中搞鬼,耍出各种花招促使客户下单签约。
过去忙着领人看房
现在忙着打电话缠客户
“都说,十年河东,十年河西。以前他们(购房者)电话追着我们,现在我们电话追着他们。坦白说,以前好的时候,我一个月能挣两万多,现在能挣三千就很好了。”杭州某知名房产中介滨江门店的小周叹了口气,“日子不好过啊。”
尽管如此,像他们这样的“计件工人”还是要锲而不舍地到处“觅食”,自从去年年底开始,“国四条”、“国十一条”、“新国十条”……一个又一个的消息都给房产中介不小的打击,他们觉得不管是卖家还是买家,这些顾客越来越难弄。
小周每天一到单位,第一件事就是拿出自己的笔记本,里面记录着一大串他接待过客户的电话。这是他们做中介的“商业秘密”,每个号码都可能就是一笔生意,对他来说,就是一笔奖金。
楼市最火的那段时间,他一般打一圈电话,就能约出很多看房的人,然后几乎看一套就能签一套。这样的赚钱不仅轻松而且越干越起劲,那时他们也很牛气,每天接顾客电话都来不及,根本没有闲工夫主动去“缠”客户。
“现在不行了。”小周说,他一天要打40多个电话,每个电话基本没法超过两分钟,20来个电话回答是“暂时没有这个打算”,还有10来个说“再考虑考虑”,剩下的干脆就没接或者挂电话。
大中介公司尚且如此,小公司就更艰难了。在一家小房产中介上班的刘建成,干了2年多,哀叹“老板整天叫着今非昔比,日子不好过”。门店里很少有顾客来,每天大家窝在店里很闲,他一天最多能接到两三位顾客。
虽然刘建成也知道就算顾客来了,多半也是光看不下单,但他还是期盼能多来顾客,“现在最希望能带顾客去看房子,也算是在做有希望的事”。
最后一套房的疲劳攻势
这是一位中介朋友告诉我的事情,是一招能让客户迅速下单的方法,类似于疲劳攻势。
租客去找中介租房子,一般情况下,中介会向你介绍好多套房子,基本都有三四套。但这三四套里,只有最后一套才是他想租给你的房子。
中介会非常热情地带着你看前面几套房子,然后告诉你房子的租金。往往,这些房子基本都有些老旧,中介报出来的价格又不低。这都是铺垫。
走啊走,等你看完前面几套房子,酝酿出不满意的情绪后,中介会说:“哦,我突然想起来了,那边还有一套房子。”
这套房子就是他想租给你的房子。
这套房子相比前面几套,无论在新旧、户型、价格等方面,肯定都有优势。这时,租客的期望值已经下降了,心理上一般都能马上接受,而且走了这么多路,累都累死了,基本都会立即租下来。
网上又好又便宜的房子,其实都是假的
很多买房、租房人都有一个感受,网上看到很便宜的房源,跑过去一看,根本没有这样的房子。
据行内人说,这是中介引诱客户的一种惯用方法。他说:“发在网上、贴在中介门上的房源信息,许多都是假的,有些根本是虚拟的房子。”更有甚者,为了多赚中介费,和房东串通,抬高价格,人为制造高价。
难怪最近有个朋友被中介忽悠得很郁闷。朋友在阿里巴巴上班,想在滨江买个房子,在网上看到通策广场有套不错的房子,饶有兴致地打电话询问。中介热情地接受了他的询问,约他择日看房。当他跑到中介那里才明白,上当了,根本没有这样的房源,中介拼命向他推荐其他房子。
论坛上,有中介诉说客户跳单不诚信,有位网友便说:“你怎么不说你们挂假房源把我们大老远骗去?”
为留客户,北京中介装手机信号屏蔽器
记者在网上看到,最近北京一些中介为留客户,在谈判室里装手机信号屏蔽器。
手机信号屏蔽器是一个四方的小盒子,只要灯一亮,整个屋子里都没有信号了。客户进了谈判室,中介就把屏蔽器打开。业内人士说,这主要是随时防止同行撬走客户,也防止买卖双方互留电话而跳单。
开了屏蔽器,还可以防止买卖双方在签约中遇到不明白的问题向懂行人电话咨询,而导致不能马上签约。
日子不好过,所以暗招变着法地来了
日子不好过,但生活还得继续。因此,一些中介公司使出了浑身解数,甚至通过不正当手段来促使下单、签约。
我们的热线里就接到过好几个投诉电话。曝光这些中介暗招,为的就是告诉租房人别踩类似陷阱,咱得见招拆招。
为多赚一笔中介费,“挑拨”房东房客
余平在湖墅路左家新村租了房子,今年1月通过中介找的,租期签定为一年。
前几天,余平接到了中介一位工作人员打来的电话。“你好,你们的房子快到期了,房东说明年不再续租了。”中介说。
余平有些纳闷,自从签完合同后,就再没有中介的任何声音了,平时有事都直接跟房东联系,这会儿怎么突然来了这个电话?
说实话,平时余平跟房东关系处得不错。为了印证,她立即拨通了房东的电话。没等余平开口,房东阿姨就说了:“听说你们明年房子不租了?”
“啊,谁告诉你的?”
“刚刚中介给我打电话,说你们不要租了。”
“没有啊,我没跟中介说不租房子,我跟你平时关系都蛮好的,他们刚才还告诉我是你们不续租了。”
这简直就是一出戏,一前一后,房东、房客都接到了中介不再续租房子的电话。
记者找了一位中介行内人打听情况,他说:“这是中介想再赚一笔中介费的做法。房客房子没有了,还会通过他们继续找房子,那就会产生一笔中介费;房东房子还会继续出租,签一笔合同,又是一笔中介费。”
不过这位行内人说了,如果房子不是托管给中介公司的,这个做法其实挺笨拙的,因为一般房客都会跟房东有联系,稍微老道点的房客会向房东证实。
但说到托管给中介的房子,不断更换房客那是中介惯用的手法。当房东把房子托管给中介后,房子租与不租,都掌握在中介手上,一般他们会合同到期后更换房客,以获得新的中介费。
• 中国角型毛巾架行业运营态势与投资潜力研究报告(2018-2023)
• 中国直接挡轴市场深度研究及投资前景分析报告(2021-2023)
• 2018-2023年KTV专用触摸屏市场调研及发展前景分析报告
• 中国回流式高细度粉碎机市场深度调研与发展趋势预测报告(2018-2023)
• 2018-2023年中国原色瓦楞纸行业市场深度研究及发展策略预测报告
• 中国雪白深效精华液市场深度调研及战略研究报告(2018-2023)