跨行取款风波未尽 揭秘银行收费“七宗罪”

　　近日由跨行取款收费引发的银行收费问题，受到各界强烈关注，国家发改委昨日公开回应称，已配合有关部门研究起草了新的《商业银行服务价格管理办法》，对银行有关服务收费进行系统规范，争取尽快出台。

　　发改委同时表示，商业银行在制定或调整涉及公众利益的服务收费项目时应当审慎调整有关收费标准，对于涉及普通百姓切身利益的部分服务实行免费。据了解，近年来银行收费层出不穷，在于背后蕴藏着巨大的利润源。一张银行卡各种收费可超百元，积“小”成多，银行收费利润惊人。

　　（来源：新京报）北京多家银行开收账单打印费 挂失密码也收费

　　京城各大银行尚未调整ATM跨行取款费用，但其他中间业务的收费却在悄然进行。昨天，记者从中国银行、工商银行、浦发银行和交通银行等银行了解到，过去不收取手续费的柜台打印对账单服务也开始收费，且有些银行收取的费用不菲。另外，若客户忘记银行卡密码，多数银行挂失密码也要10元手续费。

　　据了解，个人账户流水主要用于证明个人资产状况。一般银行在受理个人贷款、审批信用卡、办理出国旅游手续等业务时，都需要个人出具账户流水。

　　据一家银行的客服人员介绍，借记卡在柜台打印一个月内的流水免费，打印一到三个月的5元，三到六个月的10元，六到十二个月的15元，1年以上的20元。

　　另外，该行打印信用卡流水更贵，据该行信用卡中心介绍，打印前三个月流水免费，三个月后打印每个月流水都要5元，等于打印一年流水除了前三个月免费外，总共要花费45元。

　　另一家银行的客服人员表示，在柜台打印两年内的对账单每次5元，打印超过两年以上的流水需到后台申请，且不能当时就办理该项业务，需提前预约。

　　还有一家银行的客服人员也表示，打印三个月的流水免费，但是三个月到两年之间的流水每次每张卡5元，超过两年的，每次每张卡20元。

　　对于上述银行收取账单打印费和密码挂失费等情况，记者致电上述几个银行询问收费的原因。至记者截稿时，尚未获得一家对于此问题的回复。

　　根据2003年发改委和银监会联合颁布的《商业银行服务价格管理暂行办法》第十五条规定“商业银行实行市场调节价的服务项目及服务价格，由中国银行业协会通过适当方式公布，接受社会监督。”为此，记者致电银行业协会询问何时对上述收费情况进行过公示，银行业协会方面表示，暂时没有对外可宣布的情况。

　　声音

　　某股份制银行工作人员：此前中间业务不收费，也是每个银行当年为了争取发展客户的手段，而现在在很多存贷款业务受到政策影响，发展不稳定的情况下，银行转向中间业务收费，也给其经营带来极大的利润，并且这部分利润没有风险。

　　某商业银行人士：银行其实仍是垄断性企业，一方面销售着国家制定的存贷款利差，一方面还向用户收取中间业务费用，其实不太合理。去年以来，各大银行中间业务年收入平均增幅接近30%。

　　汇佳律师事务所律师邱宝昌：银行单方面提高服务价格的行为需征询消费者意见。《商业银行服务价格管理暂行办法》本身有问题，表现在三个方面：其一是《办法》的制定先天不足，其法律依据仅限于《价格法》和《银行法》，没有参考《消费者权益保护法》等其他相关法律，没有充分考虑消费者权益；其二是该办法制定过程中以行业利益为重，对消费者有失公平；其三从该办法的内容上看，价格制定只是银行单方面的行为，没有征询消费者意见。