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高端物业高收费 标准远超市场价引发业主质疑

中国市场调查网  时间:07/22/2010 11:33:00   来源:北青网——北京青年报

  住洋房、住别墅。豪宅里的生活固然让人羡慕,然而豪宅的主人们所担负的成本也让其他人“望尘莫及”。虽然不差钱,但各种各样的物业收费也让住豪宅的业主头疼不已。规范高档物业的收费已成为一些业主的呼声。

  ●装修前交费十几万高端物业收费也“高端”

  “改燃气管线20000元、改造消防喷淋系统30000元、改配电设施20000元……装修还没开始,我就先得给物业交费十几万,此外还有数额不小的装修保证金。”

  刚刚在顺义某别墅小区收房的陈先生马上要开始装修了,却被物业收费的问题搞得烦心不已。据他介绍,由于他的装修方案中需要更改部分水、电、气管线以及附属设施,物业公司给他开出了长长的预交费用单,初步计算一下竟然有十几万之多,这一数字远远超出了他的预想。

  陈先生不明白,为什么多数楼盘只交几千元的装修押金,而到了他这却一次性要交那么多?物业公司是不是想收多少就收多少?装修押金到底应该交多少才合理?由谁说了算?

  ●收费标准超出市场价是否属于正常收费?

  陈先生最为质疑的问题在于收费的标准。他指出,在他以前装修改造房产时,并不需要给物业交纳太多费用。只要找到相关公司,按照他们的明码标价以及施工量交钱就行,而现在给物业交钱他认为并不合理。而且在收费的标准方面,陈先生询问了从事相关改造的专业公司,得到的报价要比物业公司的报价低一半左右,陈先生就此认为物业公司有乱收费的嫌疑。

  针对这样的质疑,该物业公司给出了自己的回应。该公司负责人表示,在普通民宅中,涉及的水、电、燃气改造工程量很小,而且喷淋系统、配电柜等一些改造项目根本不会涉及,因此需要的费用不高。但陈先生此次改造的是一套数百平方米的独栋别墅,工程量巨大,费用也会成倍增加。

  “此外别墅的改造有一定的特殊性,尤其是天然气、电路、消防系统、安保系统等,并不仅仅是自己使用的问题,一旦开始改造就会关系到小区其他住户的使用和安全,因此需要经过严格的准备和审批,消防等设施还要到有关管理部门备案,这也都提高了改造的成本。而且我们的收费中,还有一部分属于押金性质,如果没有实际发生,最后会退给业主。”该负责人表示。

  物业专家则指出,即使在独栋别墅中,全面的水、电、气、消防系统改造也并不经常发生,因此实际产生的价格也可能超出想象。在这一争议焦点中,关键是收费的透明度。即使高收费是合理的,但是应该把具体的收费标准及时向业主公布,这样才能减轻业主的疑虑。