象山区倾力打造服务型街道社区

　　本报讯 5月18日上午，喜庆热闹的爆竹声吸引了象山区象山街道和南门街道的不少居民前去探个究竟。原来，象山区象山街道和南门街道的社区服务中心正式挂牌开放。崭新的办公大厅，一应俱全的服务窗口，赢得了居民们的啧啧赞叹：“这下好咯，有了新的社区服务中心，办事好方便！”

　　 　　社区是构建和谐社会的基石，是城市居民的重要活动平台。近年来，在社区建设工作中，象山区委、区政府坚持在硬件建设上下工夫，在强化服务功能上求突破，让基层设施更“硬”，让社区服务更“软”，旨在将社区建设成为管理有序、服务完善、文明祥和的社会生活共同体，为群众构建一个温馨和谐的大家园。

　　 　　近年来，办公条件简陋、办公设备落后、活动场地狭窄等社区硬件建设滞后的状况，制约了象山区的社区建设。就拿象山街道来说，辖内人口约4.3万人，平日社区管理工作较为繁重。以前，象山街道办位于信义路一条偏僻的小巷子里，场地狭小，办事窗口分散，许多居民向街道办工作人员反映，街道办路难找、事难跑，特别不方便。而南门街道辖内火车站、汽车站等窗口单位集中，流动人口多，也亟需提升基础设施建设，提高街道办的办公效率，更好地为群众提供快捷周到的服务。

　　 　　为了改变社区普遍存在的硬件不“硬”问题，象山区提出了按照“高起点定位、高标准建设、高水平管理”和“最方便空间给群众办事、最大空间给群众活动”的原则，切实加强社区基础设施建设，先后投资1500多万元，建设和改（扩）建象山街道、南门街道社区服务中心，将司法所、计生办、民政办、工会、团工委、妇联、残联、社保所等专职工作部门全部集中在社区服务中心，代表区委、区政府对本辖区街道社区各项社会工作进行管理。改造后的社区服务中心办公用房面积将比原有面积增加3倍以上，功能更加完善，能够满足辖区单位和社区居民诸多方面的需求。居民们想要办理医保、低保、法律咨询等事宜，再也不用东奔西跑，只需在一个服务大厅里就能办理完毕，大大简化了服务流程，提高了服务效率。不仅如此，象山区还斥资数百万元，对辖内十几个社区先后进行基础设施改造建设，翻新办公用房，增加办公设施，使整个城区社区基础设施明显加强，社区办公条件和服务设施明显改善。

　　 　　在不断提升社区硬件基础设施的同时，象山区按照“便民利民，服务群众”的原则，积极拓展社区服务领域，创新社区服务方式，建立了政府公共服务、便民利民服务、志愿互助服务和低偿性社会服务等社区服务体系，满足居民群众多样化的生活需求，以全方位和零距离的服务增强居民群众对社区的认同感和归属感，政府公共服务职能在社区得到明显加强。

　　 　　“象山区将继续加大硬件投入，创新社会管理机制，提升社区服务能力，打造高效、开放、规范、便民的街道社区，做好新形势下的社会管理工作，从基层做起，为群众济困解忧，确保社会和谐与稳定。”象山区政府负责人说。