乳业“三国杀”引发的猜想

一场乳业的“三国杀”刚刚告一段落，蒙牛、伊利、圣元三家的恶战渐渐偃旗息鼓，然而其带给乳业的影响却并未消除。虽然卫生部的调查结果已经显示幼儿性早熟与食用圣元乳粉无关，但并不能使其在市场上重振雄风。在某网站的调查中，有60%的网民表示相信圣元奶粉会导致婴儿性早熟。有76%的网友表示不会再购买圣元奶粉给孩子或者亲友，企业的品牌形象在事件中受到了重创。同样，蒙牛、伊利的日子也并不会好过。

　　【慧聪印刷网】一场乳业的“三国杀”刚刚告一段落，蒙牛、伊利、圣元三家的恶战渐渐偃旗息鼓，然而其带给乳业的影响却并未消除。虽然卫生部的调查结果已经显示幼儿性早熟与食用圣元乳粉无关，但并不能使其在市场上重振雄风。在某网站的调查中，有60%的网民表示相信圣元奶粉会导致婴儿性早熟。有76%的网友表示不会再购买圣元奶粉给孩子或者亲友，企业的品牌形象在事件中受到了重创。同样，蒙牛、伊利的日子也并不会好过。

　　圣元奶粉致幼儿性早熟事件最初只是停留在事件本身，直至某一日微博上突然传出消息，称曾引起轩然大波的“圣元奶粉致儿童性早熟事件”，竟是著名奶业巨头蒙牛及其公关公司策划出来，目的是打击竞争对手。同时另一奶业巨头伊利公司也指控蒙牛对伊利旗下产品QQ星儿童奶、婴儿奶粉，进行有计划的舆论攻击。该消息一经发布，立即在微博上被疯狂转载，由此牵出了整个事件的始末。

　　归根结底，各大品牌之间之所以不停歇的彼此之间在网络上恶意中伤，无非是看中了网络的影响力。随着传统媒体的地位下降，网络已经成为一大新兴媒体，而这一新兴媒体，俨然有取代传统媒体地位的趋势。

　　伊利对外发布的《蒙牛集团蓄意破坏我公司(伊利)的商业信誉、商品声誉案件侦破进展》一文，详解了蒙牛集团诬陷伊利及圣元奶粉的具体步骤和细节，“第一步，操纵利用非主流媒体，攻击深海鱼油产品，引发社会公众对深海鱼油产品的关注，进而产生恐慌;第二步，通过网络推手，开始了以网络为主阵地的深度攻击，引出深海鱼油中的EPA导致儿童性早熟，点名攻击使用深海鱼油产品的企业，开始引出儿童性早熟问题，将矛头直指伊利、金龙鱼、圣元、安利等企业。第三步，通过网络推手集中打击伊利QQ星儿童奶，企图将伊利QQ星儿童奶也拖入“性早熟门”，从而影响伊利QQ 星正常销售，以使蒙牛儿童奶受益。”

　　可以看出，以上每一步骤的实现都离不开网络。而事实上也正是如此，网络已经渗透到日常生活的每一角落。而不论是蒙牛还是伊利，无疑都在利用强大的网络力量实现自己的目标。

　　回到印刷行业，每一台印刷设备都身价不菲，任何一个印刷企业做出采购决定都不会轻率，品牌、技术指标、质量、售后诸多因素都要进行考量，而供货方给出的信息当然都是正面的，而采购方又无法接触到该设备的一线使用者，除了同行之间的交流，更多的信息从何而来?于是网络就成了最好的选择。我们都有这样的经验。无论你是购买一件衣服还是购买一台印刷机，偶然间听说了某一品牌的产品不错，于是，在正式购买之前，先在网络上搜索一下该产品的相关信息，是好是坏，一目了然。在web2.0时代，无论是做企业还是做产品，网络上可以有人赞扬你，证明你的品牌有保证，网络上也可以有人在贬低你，同样可以证明你有知名度，否则连骂你的人都没有。但就是万万不能没有你的信息，因为这意味着你的产品或企业没有任何人关注。就如同这个明星泛滥的时代所推崇的负面新闻也是新闻的原则一样。

　　而对于设备制造业的下游——印刷企业，购买了一台印刷设备后，究竟使用情况如何，是不是一如当初供货商介绍的那样，使用后的感受要反馈给谁?表扬的话当然谁都愿意听，但如果设备质量不如意向谁反馈?网络无疑成了最好的出处。因为这样一个相对自由度高的发言平台，使得任何企业都有所忌惮，因为他们深知，负面的消息虽然是知名度的象征，但同时也意味着对品牌的伤害。于是，在网络上，你可以看到最全面的信息。

　　虽然身在一个相对较“偏门”的印刷业，但很多东西是共通的。在一个品牌的时代，一些企业投入重金打造品牌，在网络上造势，也有一些企业不屑于此，一心做产品。而事实上，如今的巷子越来越深，如果没有适当的宣传，再浓郁的香气怕也是传不出巷子了。