中德集团正润机械温州国际印刷工业博览会——做高端产品 行细致服务

　　【慧聪印刷网】金秋十月，秋风送爽。温州正润机械参加了2010年10月15日-17日江浙地区最大盛宴----由温州市经贸委、温州市印刷行业协会、三鑫国际集团等联合举办的一年一度的“温州（龙港）国际印刷工业博览会”，此次大展是华东地区规模最大、档次最高、人气最旺和最受业内瞩目的印刷包装盛会之一，正润机械重点推出新型产品FD-AFM450全自动封面机及其配套设备、RB6040全自动纸盒成型机，其中RB6040全自动纸盒成型机已是再次亮相于国内大型印刷包装展会。两款机械有自己的发明专利、新型实用专利、外观等4个专利，系浙江省高新技术产品，企业也是浙江省级科技型企业。两款机械也填补了国内空白。参展的第一天是展会三天中现场人气最旺的一天，公司带过来的1000本资料，在第一天就发了850本，现场有一些客户达成了合作协议，到第二天下午，热闹的人气依然不减，带来的几百张名片在第二天下午已基本发完。直到展会第三天上午，参观人员陆续开始减少，也闲适了许多，展馆内第三天的悠闲有些出人意料，已于早上便开始着手整理撤展的工作，这正是忙碌了两天之后的功成身退。

龙港展开幕仪式

　　10月16日适逢重阳，温州国际印刷工业博览会承办方三鑫国际集团整合各方的印刷包装行业资源，组织外国客户参观团数十位泰国印尼客户前往温州正润机械有限公司进行友好互访和实地参观考察，受到公司上下的热情接待和相互交流磋商，考察团一行在公司董事会领导全程陪同下兴致勃勃的参观了各生产车间作业流程及系列主导产品，在专业技术人员的调试操作下，饶有兴趣的全程观摩了公司生产的RB6040全自动纸盒成型机（全自动天地盖纸盒机）、全自动封面机纸板分切机、中心条分切机等系列主导产品的质量和运行状况，考察团成员对公司的各项管理、产品质量给予充分的肯定和赞赏，并有浓厚的预期合作兴趣。

　　RB6040全自动纸盒成型机是我公司引进新技术，吸取国内外包装机械设备的结构特点和优点，进行技术创新，研制成功新型全自动纸盒成型机，一次成型，实现整机全自动机械作业，可完成各种大小规格纸盒，实现高速制纸盒（每分钟成盒达35个以上，一般国内外同类设备每分钟仅能达到20个），精度高（制盒尺寸误差在±0.5mm以内，而粘贴面纸误差在0.5mm以内），适应当前高挡商品的包装纸盒制作的需要产品，属于高新技术范畴，天地盖纸盒成型机的立足点就很高，技术水平是与欧洲同步的，速度上是国内其它的天地盖纸盒成型机的1.5倍乃至2倍，其结构也跟其它的厂家有所不同，且我们产品价格比其它国内领先的天地盖纸盒成型设备要高2倍，这同时说明我们不走低价竞争的竞争路线。其结构、稳定性得到了客户的认可。2009年省经信委列入省级工业新产品开发项目；

企业员工为参观者示范

　　AFM450型全自动封面机系列是针对精装书本封面的加工设备，该公司工程技术人员坚持科学发展观，进行自主创新，认真剖析精装书封面工艺步骤，研究成功和投产，在国内尚处空白，为我国精装书面加工自动化机械化批量生产提供技术先进，经济合理的设备，整机运行性能和制作封面质量可与采用进口同类设备加工相媲美，为我国精装封面外壳机械化生产提供了先决条件。

聚焦

　　正润机械由一个不足10人的小作坊迅速成长为研发和工贸为一体的法人企业，研发制造印刷机械设备FD-AFM450全自动封面机；FD-KL1300半自动开板机；FD-ZK1000/1300开槽机；FD-SB430纸盒四面包边机、RB6040全自动纸盒成型机等系列产品，总产值过6千万元的民营企业。其迅速发展引起温州市同行和当地政府的关注，温州是创造经济和建设的热土，然而温州人都不明白正润是如何制造财富神话的，一个名不见经传的企业缘何成长的这么快？

　　笔者在这次盛会上慕名采访了该公司副总经理、销售总监吴应义。

　　结识吴应义，他给人的印象是：诚信、和谐、言谈举止无不显示出典型的温州儒商风范。尤其睿智、前瞻、果敢的思想和企业家特有的气度，通过其谈吐展露无遗。这些全归功于“一提、三改、三精”管理模式。

　　“一提”

　　1.提升人品。产品质量就是人品，的确如此。一个企业的经营理念、服务、诚信度乃至企业文化，包括企业主的思想品德都是通过他们生产的产品表达出来传播出去的。因此，要做出具有市场竞争力的好产品，就非提升全体员工的人品不可。具有良好人品的员工就敬业、就负责、就一丝不苟、就遵守职业道德，他们就会把做不良品视为不光彩的事情，这样次品、废品的概率就大大减少。

　　首先该公司通过创建瑞安市文明企业、平安示范企业、教育员工、爱党爱国、热爱正润、忠诚正润，组织全体员工节假日外出观摩学习，到红色旅游区接受革命教育，同时要求公司工会多解决些职工关心的生活、工作上的实际问题。我们每周还开展印刷包装机械知识竞赛，一月举办一次“塑人品、出精品、做优秀员工”演讲比赛，以及各种丰富多彩的文体活动，形成一个人人争做优秀员工不找任何借口的良好氛围。

　　  “三改”

　　一改，就是改变观念。仅有好人品还不行，观念不更新就束缚住手脚，企业想做强做大是不可能的，尤其董事会和领导班子。小作坊到中型企业的转型也就是游击队到正规军的转化，必须摒弃随意性、强制性的家长作风，凡事讲民主，不独裁、不放任，要产权开放、财务开放、职位开放。董事会也好，高中层管理也罢，每个人的思想观念，一定要保持高度统一，否则想玩转一个企业，老板纵有天大的本事也是孤掌难鸣！打个比方，企业就如同茫茫大海中的一叶孤舟，企业主是舵手，管理层就是划船的水手，张三往西划，李四朝东划，王五还想往北划，结果不但不前进，反而被大浪掀入海底。

　　二改，就是改革工艺，对陈旧的落后的工艺大胆革新，用激励政策挖掘广大员工的创新潜能，促进他们创造性劳动。

　　三改，就是改造设备。我们对各车间各工序的关键设备改装了调速装置、计数器，配置了电脑程控、自动纠偏系统。这些每月比原来节约成本50%左右。我们尝到了技改和设备改造的甜头，现在正准备配置ERP管理系统。

　　  “三精”即

　　一、精心经营，即用心经营。我们首先给自己的产品一个准确定位：做出正润特色。市场不是争的也不是抢的，有了好的口碑和品牌，何愁客户不盈门？我认为诚信经营就是以心换心，不是挂在嘴上而要付诸行动。只要你找准定位、抵住诱惑、整合资源，就能有所发展有所成长。

　　二、精于控制：对公司的事情决策者要大事清楚，小事糊涂，凡事不要事必躬亲，授权时对谁都放心，监督时对谁都不放心，制订目标逐级控制，发现偏差及时纠正。

　　三、精确生产：大家都知道当前原材料价格上涨，产品价格涨一分都难于上青天。只能在节约挖潜降低成本上下功夫，除了上面讲的改造设备，改革工艺能大大节约降耗之外，还有精确生产。

　　  -----创新导航

　　为了进一步加强新产品研发，提高产品质量，完美售后服务工作，公司设立了技术研发部，质检部，售后服务部，取得了ISO9001质量体系证书，还获得了进入国际市场的准入证。技术创新是发展战略的重中之重，在产品结构调整过程中，公司一方面积极引进国内外先进技术，一方面投入大量资金进行自主研发，在印刷包装机械、精密模具加工中心、生产制造领域进行了技术研发，有多项成果获得国家专利证书。目前公司已逐步制成了RB6040全自动纸盒成型机、FD-AFM450A/FD-AFM540A全自动封面机、FD-KL1300纸板分切机、FD-QJ80切角机等四大主导系列产品，公司的技术研发能力、生产制造水平、市场占有率在国内均点有一席之地，多项产品获得自主知识产权和国家专利并广泛应用于印刷、包装等行业。技术设备、设施的日趋完善，产品研发能力的不断提高，成为该公司快速成长的动力。2009年，公司产值达到5000万元，当前，公司的生产规模和生产水平主显高速、持续增长的好态势。

　　------文化铸魂

　　企业文化是企业发展的灵魂，是员工精神的支柱，加强企业文化建设，能增强企业凝聚力，激发员工创造力，使员工发扬团队精神，拼搏进取，提高企业的意合力。

　　大多数的企业都在谈企业文化，但却不是所有的企业文化与生产经营都能融为一体，真正成为引领企业发展的灵魂，该公司副总经理、销售总监吴应义深知这一点，所以特别注意从员工的行为中分析文化原因，从干部的经营管理中发现文化特征，从而找出影响企业发展的根本原因，及时点燃创新文化的火花，带领大家用全新的思维创造性的工作，参与市场竞争。在公司多年的文化积淀基础上，吴应义坚持不懈地开展企业文化建设，总结、提炼出以“诚信敬业”的公司理念和“创新和谐”的企业精神为主要内容，富有个性、独具特色的、颇具创新内涵的企业文化，创建学习型和谐企业，逐步形成以激情文化、创新文化、诚信文化为独特内容的“正润文化”，以此来整合职工的思想，规范企业和职工的行为，调整企业的管理机制，推进企业管理进步。

　　把“双优”的品牌文化和“贴心”服务的营销文化作为企业文化建设的重点，他在2000年提出要树立忧患意识和“双优”理念，在公司组织开展生产同行业最优产品，提供同行业最优服务的“双优”工程。以满意为宗旨，用文化来传播产品，走文化营销之路，用产品实现文化追求，反映产品中的文化含量，传达企业对社会的关爱，打破用户与厂家之间只是一买一卖的传统狭隘关系，用文化打开一条厂家与用户之间的绿色通道，“双优”工程使全体员工牢固树立起强烈的责任意识和精益求精的工作标准。特别是营销部门的同行业最优服务为标准，对遍布全球几百家用户进行走访、培训、维修，以同行业质量最优，服务最优赢得客户的青睐，在多次国内外大型展会、订货竞标中屡屡获胜。

　　  ----员工是帆

　　如果说企业是船，那么员工就是帆。全心全意依靠职工办企业是吴应义的一贯主张，他坚持把大政策、好方针交给职工讨论、提议，实行民主管理。他先后提议、并牵头组织、申报成立了公司支部委员会、工会委员会，大力支持支部、工会开展合理化建议和形式多样的学习培训，举办象棋、乒乓球、劳动竞赛等文明娱乐活动，充分发挥职工的聪明才智，不仅创造了经济效益，还全面推动了企业进步，取得了丰硕成果。

　　时刻关注职工的安危冷暖，定期开展职工思想动态分析活动，及时了解职工思想动向和各种要求，正确及时地进行引导，吴应义反复强调：漠视职工的意见，将给企业建设和凝聚力带来严重后果。对于职工的合理建议和要求，他都及时加以解决，在2008年公司遭遇严重的全球性金融危机的形势下，他倾力进行职工文娱场所改造，学习环境建设，从文化生活与物质生活上关心职工，营造良好的企业文化氛围，为职工提供和谐的环境和发展空间，创新的动力以及丰富的物质基础令职工后顾无忧。

　　----人文关怀

　　他非常重视发挥党组织和工会组织的作用,先后成立了党支部、工会委员会，并充分发挥其职能作用，吸纳并发展外籍（党员）职工及非党员职工积极参与党支部及工会组织的建设工作;购置了近数百册管理图书资料及管理培训讲座光碟,设立了职工活动室，供职工学习、娱乐;每月不定期地组织管理干部和职工进行综合素质学习培训、开展各类文娱创作及演讲、拔河、等友谊互动学习活动,有力地提高了企业凝聚力;公司对每个职工在过生日的当天都会公示祝福,以表关心和祝愿;对有困难的职工都予以大力支助和关怀.近年来在他的带动下,公司全体干部和职工纷纷奉献爱心,共支助4万余元帮助困难职工，在他们极度困难时期雪中送炭,解决了无数燃眉之急，度过了一个又一个难关.问及该公司的每位职工，他们都会竖起大拇指自豪地说：“咱公司吴副总裁不是亲人胜似亲人！在这里我们仍能感受到‘家’一般的温暖”！象这些平日只能在电视、广播、报纸上所闻所见到的新闻实例,在正润公司,在吴应义的身上已是司空见惯,举不枚举.为员工成就自我提供平等的机会和舞台，先进的文化促进了公司与社会、与客户、与员工的和谐共进，通过这一系列的管理、服务举措，现与国内外数百家客户建立了密切的合作关系，实现了企业健康、和谐、可持续发展。