60项社区公共服务 三至五年内将实现服务全覆盖

　　 　  本报讯　居民在社区里可以享受政府提供的哪些公共服务？记者昨天从市社工委获悉，近期下发的《北京市社区基本公共服务指导目录（试行）》（以下简称《指导目录》）给出了标准答案：共有包括就业、养老等10大类、60项基本公共服务，可供居民像看单点菜一样选择。

　　 　　60项内容　涉及居民生活方方面面

　　 　　《指导目录》将是社区居民享受政府基本公共服务的“基本菜单”。

　　 　　据介绍，《指导目录》的服务项目分为社区就业服务、社区社会保障服务、社区社会救助服务、社区卫生和计划生育服务、社区文化教育体育服务、社区流动人口和出租房屋服务、社区安全服务、社区环境美化服务、社区便利服务和其他服务等10大类。各类服务又进一步细分，总共有60项内容。

　　 　　60项内容涉及居民生活的方方面面，甚至包括老人在社区的晨、晚练辅导。

　　 　　社区就业这一大类服务分为就业咨询、职业介绍、再就业、“零就业家庭”帮扶、自主创业等5项服务内容。社区卫生服务中，健康档案服务可以依据健康档案，在居民自愿的基础上实行居民健康管理；社区居民转诊服务，可实现社区卫生服务机构与有关医院双向转诊。

　　 　　除了就业、社会基本保障外，《指导目录》还着力社区文化生活的服务，60项基本服务中有11项就属于文化体育服务。如科委、科协将在社区开展科普服务，建社区科普画廊，科普活动室和户外科普设施，不断提高民生科技的社区应用和服务水平；文化局、新闻出版局开展社区居民阅览服务，加强社区图书馆、社区益民书屋等场所建设并配备图书报刊，方便居民读书阅报；体育局负责社区体育设施建设服务，定期对健身器材进行维护与更新，在社区建立体育健身俱乐部，社区晨、晚练辅导站配备社会体育指导员；社区居民体质测试服务将开展社区成年人体质测定服务，为居民建立体质健康档案……

　　 　　社区的生活将越来越方便。例如，社区便民商业服务将积极开发、设置社区菜市场（或便民菜店）、便利店、早餐、洗衣、美容理发、再生资源回收、邮政等服务网点，合理布局，提高居民生活便利度。社区家政服务将依托“96156”社区公共服务平台和北京家政服务网，为社区居民开展小时工、家政服务员、月嫂等家政服务。社区代收代缴服务将鼓励社区具有支付服务功能的商业网点、社区服务站增设“代收代缴服务点”内容，为居民提供代收水费、电费、煤气费、电话费等服务。

　　 　　除了看得见的图书馆、菜市场、健身器材之外，“社区心理咨询服务”也被正式列入社区基本公共服务范畴。今后，市卫生局、社会办、民政局等，将联合开展社区心理健康咨询服务，加强对居民的人文关怀和心理疏导。据记者了解，各社区今后将逐步建立社区心理服务站。

　　 　　30个部门　为居民“上门”服务

　　 　　据了解，该《指导目录》是按照集成政策、集中资金、集聚资源、集合力量和缺什么、补什么的原则制定的，整合了民政、体育、卫生等市委、市政府30个部门和单位的力量。

　　 　　60项社区公共服务，将全市30个部门和单位都“聚”到各个社区，“上门”为居民服务。

　　 　　另外，市社会建设工作领导小组办公室近日印发《关于实施<北京市社区基本公共服务指导目录（试行）>的意见》，要求各政府部门对60项基本公共服务提供保障。凡依法应由社区协助的事项，政府部门应当为社区提供必要的经费和工作条件；对社区组织能够实施且有优势的公共服务，政府部门应按照“权随责走、费随事转”的原则，委托社区组织承担，并落实相应的工作经费和人员保障。对社区组织开展的互助性服务、志愿服务和社会力量兴办的微利性商业服务，各区县和有关部门要给予政策和资金扶持。

　　 　　3至5年内　实现基本服务全覆盖

　　 　　“哪些事儿可以在社区办理，哪些服务在家门口就能享受，居民一看‘目录’心里就倍儿明白。”和平里街道副主任高永学说，“就像进餐馆看菜单点菜一样，这是对居民的实惠。”

　　 　　另外，《指导目录》同时也是衡量、评价社区基本公共服务水平的“重要标杆”。哪些社区达标、哪些不达标，社区居民或上级单位可以一目了然。

　　 　　记者了解到，今年，全市将把首批完成社区规范化建设试点任务的645个社区，作为推进《指导目录》中社区基本公共服务的重点。大约在3到5年内，全市2600多个社区将基本实现社区基本公共服务的全覆盖。届时，设施完备、功能完善、服务高效、管理精细的社区服务体系，会进一步提高居民的满意度和幸福感。

　　 　　作为熟知社区的基层工作者，高永学对《指导目录》充满期待：“政府的设施建设、优惠措施，可以更快、更准确地‘沉’到基层；街道根据目录协调各方也会更方便，有利于社区建设均等化、标准化，让居民均衡共享发展成果。”