延庆争创全国旅游标准化示范县 设定五大目标

　　 　　本报讯 9月17日，延庆县召开创建全国旅游标准化示范县动员誓师大会，大会对延庆县创建全国旅游标准化示范县工作进行了统一部署。

　　 　　2010年是全国旅游服务质量提升年。1月份，在全国旅游工作会议上，国家旅游局将旅游标准化试点工作进行了部署，将该项工作作为“2010年全国旅游服务质量提升年”活动的重要内容之一；3月份，国家旅游局印发了《关于全面推进旅游标准化试点工作的通知》，拟选择旅游业发展基础较好的地区和企事业单位开展旅游标准试点工作；4月份，延庆县在市旅游局的指导下，向国家旅游局提出试点申请；6月经过市旅游局推荐，延庆县作为北京地区唯一区县，被国家旅游局确定为五个首批全国旅游标准化试点县之一。

　　 　　为做好全国旅游标准化示范县的创建工作，延庆县政府专门成立了以县主要领导负责，以旅游、工商、质监、乡镇以及旅游企业等主要领导组成的工作组，全面负责延庆县创建全国旅游标准化示范县工作。整个创建工作从9月份开始，分为启动阶段、创建阶段和申报阶段，力争2011年底实现创建目标，获得“全国旅游标准化示范县”称号。

　　 　　按照政府推动与企业为主相结合，软件提升与硬件提高相结合，国家标准、行业标准和地方标准、企业标准相结合，推行标准化管理与整个行业管理水平、重点地区旅游秩序相结合的原则，延庆县政府统筹安排、合理部署，通过对旅游企业开展基础性摸底调查，组建旅游标准化创建技术顾问组、培养旅游标准化管理人才，加快延庆县地方旅游标准、旅游企业标准的制定与实施，开展旅游标准化示范单位评选活动，同时在广播、电视、报纸、网络等媒体大力宣传推广延庆县创建旅游标准化工作等多项措施，全面开展全国旅游标准化示范县的创建工作。

　　 　　通过在全县旅游行业开展旅游标准化示范县创建工作，到2011年底，使现有旅游业国家标准和行业标准的实施力度、实施范围和影响力得到进一步扩大；建立符合延庆旅游业发展特点的旅游标准化体系，培养一批运作规范、管理先进、服务优质、具有高水平企业标准的旅游示范单位；建立标准化管理长效机制，形成旅游环境秩序长效管理机制；制定中长期旅游标准化管理发展规划。最终达到以下目标：

　　 　　（一）新评定A级旅游景区2-3家，新评定星级饭店3-5家，新评定市级民俗村1个，市级民俗户50户。重点推进龙庆峡5A级景区创建、延庆百里山水画廊4A级景区创建和野鸭湖国家湿地公园4A级景区创建。

　　 　　（二）制定出台2-3个符合我县旅游实际的地方旅游标准或试行办法；评选出3-4个县级旅游标准化示范单位，培养全县旅游标准化管理人才200人。

　　 　　（三）旅游标准实施覆盖率、贯彻实施率、标准知晓率均达到90%以上。

　　 　　（四）力争在十二五规划期间，所有景区通过A级评定，其中5A级景区4家，4A级景区7家；星级饭店由18家达到30家，其中5星级饭店3家，4星级饭店5家，3星级饭店10家。（五）完成国家旅游标准化示范县的评估验收，巩固创建成果并形成旅游标准化管理的长效机制。

　　 　　旅游标准化的创建将为延庆县全面提升旅游产业整体水平，促进整个旅游产业转型升级特别是对于国际旅游休闲名区的建设将产生积极的促进作用。 （通讯员王中宇 苏艳新）