本报讯 “怎么又不能用了,这已经是第三台了!”面对信息亭内黑黑的屏幕,刚下火车想找工作的小李一脸无奈地走开了。
昨天记者从信息亭运营商了解到,投放街头近7年、备受诟病的400余台户外信息亭将在升级后“新装上阵”。
现状 查一条线路花了10分钟
在人民大学东门附近,记者发现了路边一个信息亭,亭外的塑料壳早已不见,只剩下锈迹斑斑的铁皮,上面贴着“刻章办证”的小广告;亭内的地板漆已经脱落,堆满了灰尘,内侧墙壁上还留下了黑色的“涂鸦”痕迹。走进亭内,记者试着查找从人民大学到东单的路线,研究了半天才明白如何手写输入,好不容易写到“大”字,触摸屏居然识别成“天”、“人”,甚至是乱码,由于屏幕上没有移动的按键,输错后不易修改,只能从头再来。就这样反复修改尝试,查这一条路线就花了10分钟。
在中央民族大学附近,100米内紧挨着的3个信息亭均为黑屏;而在中关村地铁站旁,孤零零的一个信息亭里已落满灰尘,行人望而却步。
据记者统计,在长达5000米的中关村南大街上,12个信息亭中有一半是黑屏,而在随机采访的20个路人中,有14个人回答不用或者很少使用。
分析 实用功能发挥不足
餐饮、物价、旅游、交通违法、电子地图……信息亭中的实用信息确实不少,使用率最高的算是电子地图,可由于手写输入法的局限,不少用户反映输入不方便,查询速度慢。
2006年,信息亭推出了综合缴费业务,市民可以在一些户内信息亭交水电费、宽带费、有线电视费等,但是面对银行、邮局等提供的自助缴费服务,信息亭的支付功能并不突出。
信息亭项目曾将广告作为主要赢利方式,公司网页介绍说可以通过海报、触摸屏的页面、过渡页、打印票面和视频等方式展示广告。但2007年上半年,亭身的广告已经取消;与普通网站相比,信息亭的点击量微不足道,所以触摸屏的广告也不足以吸引商家。
出路 400多信息亭将换新装
“最近一年多,迫于资金压力,信息亭的维护力度确实有所减弱。”运营商北京首通万维信息技术发展有限公司的董事长马卫国坦承,“户外信息亭已经使用6年多了,设备已经老化,公司新的样机已经设计出来了,正在等待主管单位审批。”
据了解,目前,全市共有617台信息亭,户外457台,户内160台。该公司已计划投入两到三千万元用于400多户外信息亭的改装。记者在东花市街道社区服务中心的门口,看到了升级版信息亭的样机。新的信息亭取消了外壳,亭身为一个高2.2米,宽约1米,厚约0.5米的长方体,其正面是一个LED屏幕,可以展示文字、图片、视频等信息,原来的触摸屏则被安放到侧面。东花市街道这台信息亭的屏幕上正在播放社区新闻、街道通知和风景图片。
根据计划,信息亭将在原地升级,由于少了亭子间,保洁工作将大大减轻。针对市民关心的输入法和反应速度问题,该公司正在与相关公司合作开发新的输入法,并将采用有线网和无线网结合的混网结构,以提高系统速度。
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