珠海市二季度公共文明指数测评结果“新鲜出炉”

　　本报讯　继今年3月份珠海市第一次市级公共文明指数测评，由市精神文明建设办公室、市创建全国文明城市指挥办公室组织，北京师范大学珠海分校应用数学学院承办的、珠海市城区第二季度公共文明指数测评结果昨日揭晓。根据统计分析，“二测”综合得分为68.61分，较第一季度“首测”的65.18分略有上升。在具体项目上，网吧、医疗机构、商业零售得分较高。

　　 　　综合得分较首季略有上升

　　 　　此次公共文明指数测评于今年6月底组织开展，主要针对我市城区的公共环境、公共秩序、人际交往及公益活动等方面进行测评，测评采用问卷调查和实地考察两种方式。其中问卷调查抽样选择样本1200个，收回有效样本1185个；实地考察选取了16个社区，8个长途汽车站，15个公共场所，12条主干道，15个交通路口，16条公共交通线路，15个医疗机构，13条商业大街，12个商业零售，13辆出租汽车，13个网吧，11个风景园林和11个集贸市场进行考察。

　　 　　根据统计分析，我市第二季度城区公共文明指数测评综合得分为68.61分，较第一季度的65.18分略有上升。其中公共环境为27.33分（总分为40.15分），公共秩序为16.09分（总分为23.68分），人际交往为11.33分 （总分为16.03分），公益行动为7.16分（总分为12.25分）。

　　 　　此次测评排除了我市城区道路改造造成的交通影响因素，并根据《全国文明城市测评体系》的要求，还设置了医疗机构、商业零售、网吧作为考察对象，其中网吧群众满意度指数为95%，医疗机构为90%，商业零售为81%。可能是知晓度不高的原因，公益行动项目得分较低。

　　 　　梅华街道拔得头筹

　　 　　此次测评只在香洲区的8个街道、95个社区开展，为体现各街道公共文明水平，对街道入户调查和实地考察的得分情况进行了综合分析，其中梅华街道以73.09的总分排名第一，翠香、狮山街道随后。在问卷调查文明指数上，梅华街道也以63.01排名第一；而在实地考察文明指数上，翠香街道以高出梅华街道0.07分跃居第一。

　　 　　“窗口”行业影响文明形象

　　 　　“2010年6月20日10：30-10：50时间段内，人民西路、迎宾北路交通路口有22人闯红灯，有13辆非机动车闯红灯。”“华润万家外围消防栓损坏张贴小广告。”“广富市场排水渠上有菜叶。”……我市公共文明测评存在的问题，就这样被参与调查的北师大珠海分校应用数学学院的同学们记录在案，他们对我们居住的这个城市暴露出的一些 “不文明问题”有着直观的感受。

　　 　　比如，他们在打出租车进行调查时，发现出租车司机绝大多数都不戴安全带，并且车开得都很快。“出租车随意停车，随意上下客人，在九洲港和拱北口岸等路段拒载现象比较严重。”对于出租车这个“窗口”行业存在的不文明行为，同学们个个都深有感触，他们在调查中发现，出租车司机不主动出示发票，司机不系安全带，个别出租车计价器设备损坏、不能打印发票，个别车辆卫生不好，甚至个别司机边开车边打电话。

　　 　　我市将于2011年参加第三批全国文明城市评选，今年也就成为我市 “创文”最为关键的一年。市创建办、市文明办决定从今年开始，每一季度在我市城区开展市一级公共文明指数测评，其目的就是为进一步提高我市公共文明水平，推进我市创建全国文明城市工作。

　　 　　诸多问题影响城市公共文明

　　 　　根据实地考察，考察组发现并指出了我市城区在社区、长途汽车站、公共场所、主干道、交通路口、公共交通线路、医疗机构、商业大街、商业零售、出租汽车、网吧、风景园林、集贸市场等13个方面存在的一些问题。比如，小区环境卫生脏乱差现象比较严重，牛皮癣广告较多；长途汽车客运站卫生状况不佳，存在黑车拉客现象、车辆占道停放现象；在公共交通线路上，存在乘坐公交车不排队、上车拥挤、车站牌损坏或无站牌、司机解答顾客问询不耐心等问题。而在集贸市场等文明城市检查测评必查项目上，我市目前也存在问题较多，特别是环境卫生方面的问题较为突出。

　　 　　市创建办、市文明办建议，继续加大宣传力度，使“文明”二字深入人心，营造浓厚的创建氛围，力争创建活动家喻户晓，发动群众广泛参与，同时要对存在的问题尽快整改，以干净整洁的城市面貌迎接测评。