在陈贻进先生的眼中，数码印刷技术已经成为一种非常成熟的技术。“富士施乐一直在技术上是比较有信心的、是领先的。不过当然在一段时间下来，我们的竞争对手进步也是很快的，单看技术的话，我们的领先优势可能会越来越小，所以我们要想保持持续的领先，就需要从其他方面去考虑。
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富士施乐（中国）有限公司市场部副总裁陈贻进先生
【慧聪印刷网】6月3日，钓鱼台国宾馆，正在接受记者采访的，是富士施乐（中国）有限公司（以下简称富士施乐）市场部副总裁陈贻进先生。这时，“乐凯华光杯2009年中国印刷行业十大评选”的颁奖典礼正在进行，作为中国市场上最重要的数码印刷设备供应商的富士施乐，再度成为“十大国际品牌”的获胜者，采访的话题自然而然地从陈贻进先生负责的品牌建设展开了。
陈贻进先生介绍，为了维护已经取得的美誉度，富士施乐着实费了一番心思。“要将知名度转化为美誉度并且保持，我们必须要不停地改进自己。富士施乐实施优质管理已经有很多年了，优质管理很重要的一点就是要以客户为先，以理解我们客户的需求为先，就是要将满足客户的要求作为我们的目标。可是，因为市场是在不停地改变的，所以客户的要求也是在不停地改变，这就要求我们必须要有能力不停地去知道客户新的需求，必须有能力改善我们自身，只有这样才可以符合他们的要求。这样的一整套管理，就是一个优质管理系统。”
在这方面，富士施乐并不是简单地等着市场发生变化，更多的时候，富士施乐是在主动地引导市场的变化。在这方面，富士施乐有一个非常著名的举措，这就是每年一度的Innovate活动。“Innovate是富士施乐组织的一个非常有特色的活动。我们通过邀请国外数码印刷技术与应用方面领先的企业和相关领域的专家，与我们的客户分享一些新的业务前景或者发展方向，从而带给客户以启迪。说实在的，很多客户了解了这些知识之后，也不一定最终会选择我们的产品，有时候甚至可能是在我们的活动上获得了启发之后，转而购买了我们的竞争对手的产品，可是我们富士施乐公司在这方面一直保持着非常开放的心态，只有我们的行动对整个行业的发展是有利的就可以，行业发展了企业才会发展。富士施乐就是这样一家公司，它可以无私地把一些先进的理念、先进的技术、先进的经验介绍给大家，为的只是行业的发展而不是狭隘的自我发展。”陈贻进先生谈到这一点，神情上不经意间流露出了一种自豪。
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