陶瓷等进入公共视野的产品质量事件

　　年后不久，有两件产品质量事件前后没几天进入了行业的公众视野，一件是万科楼盘使用了有毒的安信地板；一件是澳翔、金牌陶瓷企业的3C认证标志问题。当然还有苏泊尔炊具的锰含量问题，似乎与陶瓷行业关系不大，关注不是太多。澳翔、金牌陶瓷3C标志与万科安信地板两件质量事件通过陶瓷行业的纸媒、网媒转载进入了公共视野后，大家不免议论纷纷，不少媒体朋友邀请我写文章分析分析。
　　
　　对于这两件进入公共视野的产品质量事件，我的第一反应是要谨慎，要有根有据，不要随意跟风作浪，站着说话不腰疼，搞错了，你一笑了之，但对于当事企业可能就是灭顶之灾。澳翔、金牌陶瓷在江湖上也不是有名有份，不应犯如此简单低级的错误，是有媒体添油加醋？万科安信地板是否有毒更应该有质检报告说了算。一年多前“紫砂煲事件”爆发，一开始我就感到不对劲，但仍然还是等到检测结果证实了我的判断之后，我的评论（专栏文章）才出街。
　　
　　澳翔、金牌陶瓷企业的3C认证标志事件在陶瓷行业曝光没多久，就有行业媒体开始紧跟报道，有多加渲染的，也有认为事件被误读了，被“假冒伪劣”了。而且行业媒体的来源都是来自《南方日报》，去年《南方日报》还曾让我们行业被“国抽”了一回。对于类似的事件，我的感觉是行业媒体不能够人云亦云，需要仔细分析，最好的方法就是尽量做到读“原文原著”，经过查阅可以看到最早的媒体报道是2011年2月23日《南方日报》A09版题为“全省“打假”十大专项行动已端7造假窝点，‘保洁公司’制假‘飘柔’”的文章。其实在往前走，我们可以在广东省质量技术监督局的主页上“稽查打假”栏目看到2月22日题为“全省打击制假售假十大专项行动全面启动”的披露，应该说这些报道基本表达了专项行动的内容与结果，显然可以看到相关陶企某些功课没有做够的一面，但是等到转载这些披露与报道时，大部分媒体会再“创作”或加点“佐料”，这样就看到了题为“佛山澳翔、金牌陶瓷被查出假冒伪劣产品”、“澳翔、金牌陶瓷企业涉嫌冒用3C认证标志”的报道。说实在，这时我想说的就是媒体人要尽量摒弃哗众取宠、唯恐天下不乱的心态，行业媒体更应以推动行业发展进步为己任。
　　
　　万科在累计公布了武汉、广州等12个城市的63份复检报告结果符合国家标准之后，第64份复检报告结果（佛山“新城湾畔”楼盘7号楼）不符合国家标准，甲醛超标0.4mg/L。实际上是送检的安信实木复合地板甲醛释放量为1.9mg/L，超出1.5mg/L的国家标准限量，超出国标限量26.67%。值得指出的是这里甲醛释放量为≤1.5mg/L是E1级环保标准，而近年开始倡导的E0级环保标准甲醛释放量为≤0.5mg/L。在国家标准GB50325《民用建筑工程室内环境污染控制规范》中，要求：一类民用建筑工程（住宅,医院,老年建筑,幼儿园,学校教室），游离甲醛≤0.08（mg/m3）；二类民用建筑工程（办公楼,商店,旅馆,文化娱乐场所,书店,图书馆,展览馆,体育馆,公共交通场所,餐厅,理发店），游离甲醛≤0.12（mg/m3）。从这里可以看到，目前的实木复合地板距E0级环保标准还有一段距离，而且如果在有限的空间里使用过量的符合E1国家标准的实木复合地板，也可能导致空间不符合国家标准GB50325，而这是一个强制性国家标准。
　　
　　在技术质量层面还可以对实木复合地板与陶瓷砖作一个简单比较，实木复合地板的构造部分木板、纤维、粘结剂还有甲醛都是有机的，但这个有机并不都是绿色的、环保的；陶瓷砖所有的原料组成都是无机的，这个无机的最大特点就是无毒、无害、无残毒的。实木复合地板常温加工制造，没有能耗限额问题（加工过程仍有有机挥发份污染问题）；陶瓷砖1200℃烧成，所有的有机成分、挥发份全部夷为灰烬。实木复合地板硬度不及陶瓷砖，实木复合地板抗折强度不及陶瓷砖，实木复合地板不及陶瓷砖耐磨、耐酸碱、耐腐蚀，实木复合地板不及陶瓷砖易清洁、易打理。总之，陶瓷砖是一个无毒、无害、无残毒的全天候的建筑装饰材料，无与伦比。