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诺基亚客服中心服务态度恶劣设维修陷阱对诺基亚维修问题的投诉,具体反映问题是----故障检测时间超长、故障检测后不通知客户、维修报价虚高、维修程序不透明、维修质量不好、服务电话难以接通、服务态度不好/channels/it/20100826/309834.html 1K 2010-08-26 节假日家电维修成难题 部分企业试水服务指定费有超过6成的报修电话无法按照平时的承诺正常提供服务,而其中一半热线电话都转为语音留言,另外4成能够正常派单服务的维修企业大多也延长了预约时间。今年春节后,南昌/channels/homea/20120301/1030008.html 1K 2012-03-01 惠而浦售后服务遭质疑 冰箱维修却没配件月中旬,他多次拨打惠而浦冰箱厂家和南昌售后部的电话,售后部派来维修人员上门检查后称没有配件,要维修必须等厂家发配件过来。可半个月过去了,现在配件还没到。2日下午/channels/homea/20101108/426237.html 0K 2010-11-08 家电维修从业人员档案建立 健全服务业家电服务维修行业需要具有较高职业素质的专业人员相比有较大差距,导致服务维修人员一次上门的修复率低,加大了服务维修的成本,用户不满意。日前从中国家电服务维修协会/channels/homea/20100908/332164.html 0K 2010-09-08 家电下乡服务也要下乡 售后维修成软肋探索售后维修服务新模式,完善家电下乡产品三包服务规定,组织开展家电下乡产品售后维修服务技能培训,制定家电下乡售后维修服务管理办法,促进家电售后维修服务规范有序/channels/homea/20100630/210544.html 0K 2010-06-30 家电售后服务未来方向 厂家与维修店合作、杂牌维修店歇业后,家电维修将向有实力的维修门店集中,“大的维修店今后生意可能会更好一点”。维修行业正处于震荡调整期既然单体店正面临生存困境,那么家电维修行业将/channels/homea/20120324/1056692.html 1K 2012-03-24 厂商不重视售后服务 消费者:小家电维修难过去维修到拿到两台小家电一个半月的时间。“奇怪的是,当时我去维修时,卖场的人员让我把产品直接送到相关的厂家去,而不是商家统一售后安排维修。所以,电器是否维修好了/channels/homea/20100731/260861.html 1K 2010-07-31 家电维修O2O市场热度上升 服务透明解线下痛点维修的成本比较高,而且国内的维修厂商提供的服务没有保障,笔者选择了放弃维修。现在想来,最主要有以下三个方面的原因:其一,价格与服务不透明。首先,传统的家电维修/cms/2015/0424/1457790.html 2K 2015-04-24 家电服务遇用工荒 业内呼吁涨节日维修费常派单服务的维修企业大多也延长了预约时间,只有索尼和西门子两个品牌能够预约当天即时服务。一名业内人士告诉记者,出现这种情况实属服务企业无奈,现在所有的服务企业聘/channels/homea/20110214/547998.html 0K 2011-02-14 苹果服务被指存双重标准 修坏产品仅赔维修款么不还我。”质疑三:修坏产品仅赔维修款。《iPhone维修报告》第五条规定:“客户应对其数据的安全性自行负责,苹果及其授权维修中心不承担对数据、程序或可移动存/channels/finance/20120730/1214499.html 1K 2012-07-30
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