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中国客服委暗查B2C网站：电话接通率低 送货慢的电话服务也有明显缺陷。本次调查发现，12家知名B2C网站20秒电话人工接通率平均值为64.91%，达到20秒人工接通率80%的仅有3家企业，最差的企业电话接/channels/it/20120216/1011217.html 0K 2012-02-16 交通部：长途客运乘客可电话举报客车超载人说，旅客如果发现客车途中超载运行，可以拨打公示的投诉举报电话，也可以拨打当地运管机构的统一投诉电话进行投诉举报。交通运输部道路运输司客运处负责人：当地运管机/channels/news/20120202/992544.html 0K 2012-02-02 联通涉嫌欺骗消费者 客服电话与实体店说法不一电话说有，但是地市的营业厅却没有此项业务。那么，吉林联通的这种客服电话与实体店说法不一、自相矛盾，是否存在虚假宣传、消费陷阱？对于张小姐所遭遇的吉林联通客服电话/channels/it/20120129/987322.html 1K 2012-01-29 关注医改：北京大医院实行电话挂号 医药费降低约６０％的患者来自外地。然而，自２０１１年７月至１２月底，仅１２６万个号源通过电话或网络预约成功。 “虽然也有人对预约挂号不满意，而且预约的人群还/channels/pharm/20120128/986831.html 1K 2012-01-28 奥巴马欢迎索马里人质获救 亲自电话人质家属盛顿1月25日电（记者王丰丰易爱军）美国总统奥巴马25日发表声明，欢迎在索马里遭绑架的美国人质杰西卡·布坎南获解救。他说，自己亲自打电话给布坎南的父亲/channels/news/20120126/986540.html 0K 2012-01-26 铁道部：电话订票可凭证件复印件取票这样苦恼的旅客并不在少数，很多旅客选择通过电话订票的方式订购节后返程车票。根据北京铁路95105105网站上关于电话订票的描述，取票实行通订通取，北京铁路局属/channels/news/20120120/985197.html 2K 2012-01-20 国新办公布各省区市政府新闻发言人名单及电话)人民政府新闻发言人名单及新闻发布工作机构电话。具体名单如下：序号省（区、市）名称新闻发言人职务新闻发布工作机构电话1北京市杨志强市人民政府副秘书长010-6/channels/news/20120118/981554.html 1K 2012-01-18 郑州金水区专项整治食品安全 市民可电话举报依法依纪追究有关人员的责任。金水区要求各相关单位加强节日期间值班工作，保持投诉电话24小时畅通，对重大食品安全事故实行“首报负责制”，对突发的食品安全事件要反应/channels/food/20120116/976219.html 0K 2012-01-16 铁路订票电话不收信息费 盛光祖：严禁超计划售票收费，肯定会在打电话时提前告知的。”■提醒订票电话可以“迂回”拨打本报讯打不通本地订票电话95105105，改拨同一铁路局所辖其他城市的订票电话试试吧。近日，网/channels/news/20120113/973711.html 3K 2012-01-13 黄牛党破解实名制新招：狂打订票电话加价（图）通北京一位黄牛党“柳总”的电话，询问他能否帮忙订火车票，“柳总”说：“现在实名制了，我这儿不能买票了，得自己上网买。”随即挂断了电话。以往，票贩子常以“转让”/channels/it/20120110/970086.html 0K 2012-01-10 广铁:网络和电话订票解决了春运人流过于集中的问题今年首次使用的网络订票和多年实践的电话订票是铁路系统回应民众诉求的表现，也是社会进步的体现。把售票阶段过于集中的人流分散到电话和网络的枢纽集中，既节约了社会的排/channels/news/20120109/967486.html 0K 2012-01-09 电话订票预售期最长 最晚可订第12天火车票介绍，电话订票是预售期最长的购票方式之一，旅客可电话预订最晚第12天(以当天为首日起算)的车票。另外电话订票操作简单、不需要任何技巧，只要会打电话就能电话订票。/channels/it/20120107/967017.html 2K 2012-01-07 陌生电话称“你有快递无法投递”很可能为诈骗”电话。侯某打通“银联中心”电话后，一名女子叫其到柜员机设立保护密码。到柜员机后，他按对方要求输入一个银行账号，再输入备案编号，后来对方又用一个手机号码打电话给/channels/it/20120105/963490.html 0K 2012-01-05 兰州食品安全有问题 打这些电话举报这些电话节日期间，兰州市食品药品监督管理局实行24小时值班制度，广大公众在外就餐遇到餐饮服务食品安全问题时，可及时向兰州市食品药品监督管理部门投诉。举报电话：兰/channels/food/20120104/961964.html 0K 2012-01-04 西安铁路局：10万张电话订票半数未取路局提醒广大旅客，这次临时调整电话订票取票时间仅限于元月1日的电话订票，其他时间电话订票的取票时间仍按过去规定执行，旅客通过电话订票方式成功订票后，请尽快到就/channels/finance/20120102/960739.html 0K 2012-01-02
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