什么样的汽配汽修门店最具商业价值?关于这个问题,绝大多数人会选择地理位置这一选项。对于几乎所有线下实体门店,地理位置都是硬条件中最重要的因素,这一观点几乎达成了共识。但在优仕车侣汽车科技南昌车先锋轮胎、机油、电瓶、刹车片、火花塞、雨刮等易损件批发中心企业负责人的经营理念中,增强客户体验的手段之一就是提高门店装修水平,让客户在第一感官下产生信任,并在维修保养等待过程中享受到更舒适的环境。
据南昌车先锋轮胎机油电瓶批发供货运营平台市场调研结果显示对于门店软实力,选择相对分散。38.5%的调研者选择门店管理标准,这涉及到门店的规范化运营,相对而言,连锁门店更具优势。后面两个选项涉及到人员,一是店长能力,二是员工素质,更多的调研者认为店长能力更有价值。门店系统这一选项的选择率相对较低,车先锋品牌汽配批发配送中心持有不同观点:注重线上线下一体化运营,小资本投入、快速回报、注重单位产出的门店更具价值。门店要有价值就要让门店更值钱,要更值钱就要创新,在模式、定位、运营上创新,做到了开店的钱让用户出,锁定一个客户让他消费一千次,而且再让他转介绍客户再消费一千次。门店价值在于其已创造的口碑,以及通过专业服务和整体装修风格所达成的较高认知度。服务要得到客户的认可,员工在店里工作得到自身价值的体现和提升,同时门店要持续赢利。
品牌力、服务质量、客户满意度,市场一定会有理性的回归。汽车服务只有一个价值,即门店对客户有没有价值,仅此而已。优仕车侣汽车科技有限公司车先锋轮胎、机油、电瓶、刹车片、火花塞、雨刮等汽车易损件批发中心提出:汽配供应链归根结底是一个服务的市场,核心竞争力不是资金而是效率。汽修厂客户需要配件供应商能快速地为其提供有品质保障的配件服务。南昌车先锋汽配运营平台认为维修门店主要是服务车主,解决车主的日常养车需求,是汽车后市场留住客户的重要接口,门店的价值在于让客户信任,实实在在做事,以帮助客户解决问题为目的。
