61天拿到施工许可证
“没想到能在这么短的时间内拿到施工许可证，这为我们企业节省了大量时间和成本。”日前，天津中交绿城城市建设发展有限公司总经理李玉梁，从河西区政务服务办重点窗口拿到了中交绿城解放南路（东侧一区）26号地幼儿园项目的施工许可证。此时，距项目取得建设用地开始到获得施工许可证仅过去61天，再一次刷新了我市核发工程建设项目施工许可证的最快纪录，让企业切身体会到了天津速度和河西效率，感受到城区一流的营商环境。
“一制三化”审批制度改革方案落地以来，河西区坚持全区一盘棋，严格高效的制度、主动热情的服务，让落户河西，投身城区高质量发展的企业，得到了实实在在的实惠。前不久，为了让中能建（天津）投资有限公司顺利拿到营业执照，河西区政务服务办等部门将难题自我消化，多次与市、区两级部门沟通协调，服务专员多次上门及时向企业说明情况，联系企业提前准备材料。在多方合力之下，企业从最初提交到拿到营业执照仅用了4天时间，并且实现了“一次都不用跑”，在家中就拿到了营业执照。
把工作做在最前面，把服务落实在最基层，想企业之所想、急企业之所急，是河西区政务服务办工作人员的共同理念。位于新八大里的中冶置业集团和悦汇商区设置牌匾期间，河西区相关部门工作人员先后10余次进行现场办公，积极与所属项目物业公司进行对接协调，面对面倾听企业心声，现场答疑解惑。最终，新建成商区街景牌匾整体的规划设计方案一次性顺利通过审批。
自河西区推行“互联网+审批服务”以来，有关部门推进内部办公系统设计开发，探索实行网上办事服务大厅，开创性实行无假日办公、预约审批服务，全面推进集中受理、接办分离、内部循环审批。河西区还不断完善行政审批服务小灵通手机APP和河西区行政许可服务中心微信公众号，进一步优化服务流程，强化帮办领办服务，试行快递审批结果服务方式。
