扩面与聚焦服务重点相结合
将智能科技、生物医药、能源新材料等战略新兴产业企业，传统产业企业和生产性服务业企业全部纳入服务范围，将投资规模5000万元以上在建项目、5000万元以上招商引资项目接入政企互通服务信息化平台。聚焦服务企业家、支持重点企业和解决重点难点问题，不断丰富服务内涵，提升服务水平。
改进服务方式
直插一线、直奔主题、现场办公，坚决杜绝“走访式”“慰问式”“表格式”服务，坚持主动服务、上门服务，解决重点难点问题。
提升平台服务功能
增加重点难点问题申报筛选，不断完善全天候服务机制，通过互联网、手机APP登录平台，实现政策查询、办事指南、网上办事“一键直通”。
健全服务机制
继续推行三级问题协调处理机制和重点项目、项目三级包联机制，同时引入市场化运作机制，提升平台活力和服务辐射范围。
严格服务问效
加大对重点难点问题解决情况的考核力度，开展明察暗访和督促检查，对各区各部门落实不力、互相推诿、作风拖沓和贻误工作的，坚决追责问责。
昨日，从天津市双万双服促发展活动2019年动员会上获悉，今年我市继续深入开展双万双服促发展活动，组织万名干部帮扶万家企业，着眼企业发展，立足排忧解难，提供要素保障，解决具体问题，推动各类惠企政策落地见效，支持实体经济加快发展。
我市已连续两年开展双万双服促发展活动。今年市发展改革委等部门以高质量发展为目标，以“天津八条”、民营经济“19条”和“海河英才”行动计划等政策为抓手，深入调查研究，总结经验做法，制定了2019年活动工作方案。今年活动的主要任务是，深入推进供给侧结构性改革，做优做强实体经济，增强发展新动能。坚定不移推动技术创新，支持企业攻克一批关键核心技术战略前沿技术和颠覆性技术并转化为生产力，建设全国领先的创新型城市。大力支持民营经济发展，进一步加大减税降幅力度，切实降低企业负担，加强金融政策支持，持续释放民营经济活力。积极促进重点投资项目建设，优化投资结构，提升投资效益。
今年双万双服促发展活动从市级部门安排1000余名干部、区级部门安排3000余名干部、各街镇（功能区）安排6000余名干部，深入生产一线和项目现场，协调解决企业面临的现实困难和项目实施中的制约因素，推动实体经济高质量发展。市级成立16个工作组，分别负责对口区的综合协调、推动服务、上报问题分派、重难点问题认定等工作。
市级职能部门组建48个服务组，按照职责分工，负责协调解决、处理市级工作组分派的企业和项目问题。在津银行设置35个金融机构服务组，解决企业融合和项目资金问题。
今年活动将强化五方面举措，进行完善提升。一是扩面与聚焦服务重点相结合，将智能科技、生物医药、能源新材料等战略新兴产业企业，传统产业企业和生产性服务业企业全部纳入服务范围，将投资规模5000万元以上在建项目、5000万元以上招商引资项目接入政企互通服务信息化平台。聚焦服务企业家、支持重点企业和解决重点难点问题，不断丰富服务内涵，提升服务水平。二是改进服务方式，坚持解放思想，切实转变作风，以直面问题、迎难而上的精神，直插一线、直奔主题、现场办公，坚决杜绝“走访式”“慰问式”“表格式”服务，坚持主动服务、上门服务，解决重点难点问题。三是提升平台服务功能。完善政企互通服务平台功能，增加重点难点问题申报筛选，不断完善全天候服务机制，通过互联网、手机APP登录平台，实现政策查询、办事指南、网上办事“一键直通”。四是健全服务机制。继续推行三级问题协调处理机制和重点项目、项目三级包联机制，同时引入市场化运作机制，提升平台活力和服务辐射范围。五是严格服务问效。加大对重点难点问题解决情况的考核力度，开展明察暗访和督促检查，对各区各部门落实不力、互相推诿、作风拖沓和贻误工作的，坚决追责问责。（陈璠）
