曾被视为“价值洼地”的中小零售商如今成为各电商巨头竞相争夺的商业资源。9月3日，阿里巴巴零售通宣布，零售通将推出新产品如意，以天猫小店为中心形成300米便利生活圈，帮助百万小店精准组货。实际上，不只是阿里，京东新通路业务以及苏宁的零售云门店，也在挖掘中小零售商的深层次价值。
零售通针对小店店主发布了智慧门店管家如意。据了解，如意是一台连接了市面98%小店常卖商品信息、实现扫码一秒建档的POS机。
不同于传统POS机，结合阿里大数据，小店店主将通过如意获悉门店客群的用户需求，还可以借此做库存预警实现一键补货。
京东、阿里与苏宁正围绕着中小零售商家进行厮杀，但各自谋篇布局不尽相同。从京东推动新通路至今，与品牌商的合作主要是自营模式，京东负责采进销出，维持着与商家的黏性。尽管京东便利店与天猫小店同为加盟模式，但京东承担着京东便利店的供货商角色，这些便利店是京东在线下的销售出口。天猫小店的店主有自己的采购渠道，天猫则将海淘品牌与依赖电商渠道的淘品牌下沉，成为天猫小店中的一部分商品。
电商企业将渠道下沉时已经形成不同方向，但都瞄准了为中小零售门店搭建数据系统、解决采销供货问题。
阿里巴巴集团首席执行官张勇表示，零售通是一个数据流转的平台，数据流转才能让零售通帮助品牌商、分销商了解用户的需求，获得消费者的洞察，了解几百万小店店主的需求。同时，零售通赋予小店数字和技术，让小店服务半径从到店服务走向小店生活社区。
近几年，全国600多万家小店的生存状态可谓“冰火两重天”。阿里巴巴集团副总裁、零售通事业部总经理林小海称，由于房租、人工等成本不断增加，传统小店数量在减少，“过去一年全国小店减少5%，活下来的有30%生意下滑，3%的被调查店主打算关张”；而天猫小店的营收却普遍增加，日均营业额平均达到5000-6000元，与改造之前相比，日均营收平均增长超过30%。
