近期，浙江省温州市消保委接到多起关于小区电梯维修问题的投诉。针对此问题，温州市消保委近日组织电梯专家组成员、消费维权义工，以明查为主的形式，对该市10个小区进行电梯维保情况展开调查。从检查来看，情况不容乐观。
据介绍，在调查涉及的10个小区里，调查人员随机抽查一部电梯，对该电梯的10个项目进行检查。经检查发现，轿内报警装置、对讲系统及轿顶低压照明灯及开关、220V插座这两个检测项目功能全部合格;在电梯内环境方面，有的电梯存在小广告随意粘贴的现象，有的电梯内槽有垃圾堆积;电梯内防夹装置基本有效，个别电梯位置较低的部分有盲区;部分居民区的电梯内安全警示标志不规范、不清晰，不能起到很好的警示作用。
在调查中，专家组人员还发现了油杯油量“省吃减用”、机房设备布满灰尘、底坑环境脏、乱、差等现象等几大问题。
针对上述发现的问题，专家组认为，电梯导靴上油杯的油量少于一半时，维保人员就要及时将油量补足，否则会严重影响轿厢上下的正常滑行;配电箱必须关闭，灰尘的进入会使电器与电线加速老化，并容易引起电器设备的损坏;个别楼栋的管理人员不能及时提供机房门钥匙，存在安全隐患，出现紧急情况时可能影响故障排除，同时也说明电梯机房的维护工作不到位;底坑有积水或垃圾，容易导致电梯运行出现故障。
温州市消保委秘书长郑祥羽表示，电梯的运行关乎每个业主的生命安全，每位业主已经支付了物业费理应享受安全运行的电梯，从检查来看，情况不容乐观，维保单位没有完全执行维护保养规则，物业公司对维护过程监督不到位，业主委员会也缺乏跟踪参与。温州市消保委希望能够引起业主的高度重视，希望能够促进维保单位工作的改进、物业公司监督的到位。
