据了解,今年5月京东家电就提前做好了农村市场618促销的宣传,包括传单、条幅、各种赠品。
为刺激厂家的促销热情,京东家电首次推出6月销售排行榜,其目的是希望创下国内家电行业单月最高销售额纪录。
闫小兵强调:“这个排行榜我们绝对不加修饰,该是什么就是什么,我们希望就此能够给消费者一些正确的品牌销售排名信息,帮助他们更好地选购产品。我们会从6月7日出第一版,反映6日之前的销售排名,然后7日以后每天更新一版。”
伴随着电商在三四线及农村市场的深入,物流的保障程度考验各家电商。
阿里和苏宁在6月1日宣布加强物流合作,苏宁1600多家线下门店、5500多家售后服务网点与阿里巴巴的线上体系和菜鸟物流实现无缝对接,在北京、上海、广州、深圳、杭州、南京这六个城市实现“半日达”。
对此,闫小兵表示,“半日达”在北京、上海,谁都可以做到,京东现在宣传三小时到达。北京这种中心城市,半日达对各家来说都没有难度,难的是在全国更大面积、更多城市,甚至农村地区能够做到次日达,以及最大限度地实现两日达、三日达,这是物流能力的体现。
今年618国美在线将延续低价策略,国美在线自营全系商品都会参加比价,对标京东买贵差价三倍返,最高返300元。闫小兵回应称,价格低应该是一个长期的行为,而不是一次性的行为。
电商新“蓝海”的农村市场,国美、苏宁也在积极排兵布阵,均计划扩张上千家网点。
“我也注意到,国美、苏宁也在提农村战略,向渠道末端走。”闫小兵表示,其实两位都是行业大佬,应该是战略超前的。
除了拼物流、拼低价、拼农村,售后服务是另一个竞争的热点。国美今年推出“国美管家”的家电服务平台,而阿里与苏宁6月1日也宣布把服务打通。
闫小兵坦言:“长期的维修,我觉得我们现在还不专业,我认为零售商都不专业,所以我觉得这个应该让厂家来做,因为厂家最懂自己的产品。”