故宫网络门票预售创新高 将迎限流后首个参观高峰

　　面对即将到来的暑期参观高峰，故宫博物院3日公布了2015年暑期接待方案，这也是故宫在提出每天限流8万人次之后将面临的首个参观高峰。

　　相关负责人披露的数据显示网络门票的预售不断增长：限流的第一周(6月13日-20日)，网络门票预售从限流前的每天平均1000人次增加到每天7000人次。特别是6月20日端午节以来，网络预售门票屡屡破万，增长了近10倍，占总参观人数的比重从限流开始的15%增长到目前的20%，比去年同期的2%相比更是涨势显著。以最近五天为例，6月27日至7月2日(6月29日周一闭馆)，通过预售网站购买故宫门票的观众达51466人次，占五天总参观人数(252330人次)的20.3%。

　　为进一步增加网络预售比例，特别是鼓励旅行社团队通过网络预售渠道购买门票，支持故宫限流工作，故宫博物院于近期公布多项措施，比如延长网上预售截止时间至参观前日24:00、简化旅行社网购流程、旅行社网上预约购票9折优惠及其团队订单不再限制导游免票人数等，期待这些措施能够吸引更多的旅行社和观众提前通过网上预约购票，以帮助故宫博物院实现限流和实名制目标。

　　暑期将会打开端门西朝房北侧护栏出口、午门东侧铁护栏入口等通道，加强阙左门与阙右门横向进出人员的疏导，防止在午门广场入口处形成观众拥挤；打开景和门、隆福门、皇极门西墙门等分流疏散观众；设置醒目的“团队入口”、“预约票入口”指示牌，设置预约票专门通道，优先放行采取预约方式购票的观众。

　　同时，根据观众流量，随时调整端门西朝房售票窗口数量。调控售票速度，缓解观众排队购票压力和开放路线重点区域的观众流量。医疗救护站由市急救中心医生值班，增加保洁人员、增设果皮箱，增设临时厕所，增加开放区域广播次数，增加闭馆广播次数，闭馆清场的广播结束时间延至17:30。

　　相关负责人坦言，暑假期间是故宫博物院试行限流措施后迎来的首个客流高峰，观众流量迅速增加，高峰时段观众参观的舒适度与平时相比会大大降低，因此建议观众错峰出行，避开每天10:00至13:00的高峰时段，一头一尾参观更舒适；建议观众尽量选择网络预订门票，避免现场排队买票的辛苦，安检时可走专门预约通道优先进入；建议观众提前规划参观路线，错开中轴线密集区域，关注故宫博物院举办的各类专题展览，比如在延禧宫和斋宫举办的“明代御窑瓷器：御窑遗址出土与传世洪武永乐宣德瓷器对比展”、文华殿陶瓷馆、承乾宫及永和宫的青铜器馆等。