中国城市便利店服务指数发布 深圳、广州并列第一

　　最新发布的中国城市便利店指数系列之2015中国城市便利店服务指数显示，经综合测算，深圳、广州并列第一。

　　中国连锁经营协会对34个大中城市便利店所开展的各类便民服务项目为基础数据，综合测算出了27个全国省会及计划单列市的便利店服务指数排名，其中深圳、广州、南京、大连、石家庄位居前五名，其中深圳和广东指数得分均为90分；北京以78.67排第十位，上海紧随其后。西安、重庆、乌鲁木齐、哈尔滨、银川、天津、福州指数得分不足70分，与深圳、广州的90分相差较大。

　　中国连锁经营协会秘书长裴亮今天介绍，2014年协会发布的城市便利店指数为综合性指数，是从密度、增长、便利性和政策扶持力度四个主要指标进行了指数测算和排名。由于综合性指数短期内的变化性不大，今后将考虑3至5年发布一次。而每年发布的系列子指数中，将突出不同的重点方向，从不同的角度反映各个城市便利店发展的情况。

　　他表示，2015年的服务指数研究的对象是便利店所开展的便民服务。从综合排名和各个分项的排名来看，从开展的服务类型的数量和质量南方城市整体要好于北方城市，沿海城市要好于内陆城市。

　　他还指出，从城市便利店开展的服务来看，城市内的龙头便利店企业发挥了重要的带头作用和积极的尝试，引领了城市便利店服务的发展。

　　不过，裴亮称，城市便利店从事餐饮服务，在面临政策限制问题的同时，对于内资便利店企业还存在企业经营能力不足、供应链能力有限和供应商资源缺乏等多种挑战和瓶颈。

　　如今，许多便利店开展电商类服务。裴亮表示，大部分城市的企业目前还处在尝试阶段，尚未形成核心的商业模式。但毋庸置疑的是，电商类服务势必是未来的一个发展方向，所以各个城市的便利店企业在过去一年中，做了积极的尝试和较大投入。

　　他表示，27个核心城市中，只有两个城市数据显示政策支持力度好，有7个城市的政策支持几乎没有。而且在同一城市中，不同企业获得的政策支持力度也有所不同。因此，政策支持亟待加强。