从卖产品到卖服务立邦中国转型涂料全产业服务商

　　中国房地产市场的持续宏观调控，也影响到与之相关的涂料行业，在去年继续保持两位数增长的亚太地区最大的涂料制造商之一的立邦中国，正在启动“品牌升级”计划，推动自身从涂料制造商向以消费者为核心的全产业服务商转型。

　　昨日，立邦母公司新加坡立时集团首席营运官黄守金（Wee Siew Kim）在接受《第一财经（微博)日报》记者采访时表示，立邦中国正在全方位拓展涂料事业群，成立基材及商装新部门，打造包括家装设计、施工服务、涂装体系在内的全面完整的产品与服务体系。

　　在涂料行业流传着这样一句话，“三分涂料、七分涂装”，足见涂装服务在涂料产品价值呈现的过程中起到了非常大的作用。尽管每个涂料企业都知道服务的重要性，但它们不太愿意在服务能力上投入更大的资源，更愿意把资源投在那些“看得见”的区域。

　　黄守金介绍，立邦推出“刷新服务”，可以为消费者定制专属的涂刷方案，通过聚焦于各种环保涂料产品的研发和搭配专业的辅料与工具，搭建起“专业涂装体系”，就是希望为消费者提供增值服务。

　　同时立邦也在推广自己的iColor网站平台，作为连接家装公司、设计师和消费者之间的桥梁，家装设计师通过这个平台可以展示优秀的作品，消费者可以寻找到满足自身家装需求的装修案例。

　　在他看来，涂料行业正在经历着质量、技术、服务、品牌的逐级发展，随着激烈的市场竞争及消费者素质的不断提高，服务将成为产品吸引消费者的重要因素之一。

　　在转型全产业服务商的同时，立邦中国也启动了多项收购。其中，今年1月15日，立邦中国以“资产收购”的形式，收购了德家朗骆驼旗下的欧龙漆品牌及其产品和技术。

　　此前一个月，立时集团还通过公开竞拍，获得秀铂化工的57%股权。秀铂化工是“地坪漆一哥”，有着26年专业地面处理经验与庞大的营销网络。立时集团称，拍得秀珀化工属于同一行业内不同领域的整合，目的是进一步实现立时集团在中国市场涂料产品的多元化战略。

　　由于这两宗连续收购案涉及的都是立邦的非强势领域 地坪行业和家具漆行业，因此，有业内人士表示，这也意味着立邦意欲通过全方位拓展涂料事业群，扩大立时集团的盈利项目。

　　“密集的并购并不是因为建筑涂料市场的短期低迷，而是基于立邦长期的经营方向和公司策略。”黄守金说，立邦的并购策略与其他跨国公司的不同之处在于，立邦并不刻意追求全面控股，对于一些创始企业，立邦愿意通过多元化的并购与合作等，包括为被并购企业提供品牌运营与产品线拓展等全面支持的方式，实现共同发展。

　　黄守金透露，立邦中国多年来一直保持两位数的增长，2013年的增长率达到25%左右。根据日本涂料株式会社（立邦涂料日本投资方）提供的数据推算，2013年财年，立邦中国的营业额首次突破百亿元大关，达到108亿元。

　　相比而言，立邦在中国最大的竞争对手多乐士的母公司阿克苏诺贝尔2013年在中国地区的销售额为16.43亿欧元，2012年这一数字为16.21亿欧元，仅增长约1.36%，而此前的2012年，阿克苏诺贝尔在中国地区增长了30%。

　　自1992年进入中国市场以来，立邦中国已经发展了1600家经销商、3600家专卖店、18000家分销店的庞大销售网络，甚至深入到五六线城市。