中消协：净化器产品功能差别大 过滤网性能是关键

　　据中国消费者协会联合天津市消费者协会对北京、天津两市市场上主要的空气净化器产品进行试验表明，市面上销售的室内空气净化器净化能力差别较大，净化功能相差6倍。其净化效果的好坏关键在于其内部的过滤网性能，消费者可根据自己经济条件，选择性价比较好的空气净化器产品，无需一味追求高价位和洋品牌、进口产品。

　　多数产品未标明滤网寿命使用时可能产生的污染物未检出

　　近日，消费者协会工作人员从北京、天津两市的家电卖场、大型商场、超市及京东商城[微博]等销售渠道购买了18个品牌25款空气净化器样品。其中，室内净化器价格从1499元到18700元不等；车用净化器价格从每台599元到1780元。经过试验发现，室内空气净化器净化能力差别较大，21款室内净化器净化效果相差达到6倍。其中12款声称具有除甲醛功能样品中，甲醛净化效能最高为1.984m3/(h?w)，最低为0.255m3/(h?w)，相差较大。

　　4款车用空气净化器样品的PM2.5去除率和除菌率相差不大。4款样品中只有“飞利浦PHILIPS”品牌的怡动车载空气净化器样品宣称有除甲醛和苯的功能。

　　中消协经过调查发现，市面上销售的净化器存在一些问题。首先是样品功率标注不明确。1款样品的功率标注没有统一的格式，有的标注一个数值，有的标注几个数值，还有的标注一个数值区间。一些空气净化器不仅具有净化空气功能，有还有加湿等功能，因此应明确最高功率数值，供消费者选择。

　　其次，大部分净化器的滤网寿命和更换价格等信息没有标注。1款空气净化器样品所明示的整机保修时间分别为1年、2年或3年不等。空气净化器的关键部件是滤网。滤网使用一段时间后则需要更换，否则不但不能净化空气，还将成为室内的空气污染源。因此，定期更换滤网非常重要。不同滤网的使用寿命不同，短的1~2个月，根据使用环境污染情况的不同，滤网的寿命会不同。大多数净化器具有滤网更换提醒功能提醒使用者适时更换滤网。根据滤网的材料、构造不同，其价格相差较大，从几百元到上千元不等。

　　购买和更换净化器的滤网一般要找企业客服或销售商。消协工作人员分别拨打样品的售后电话、销售电话或生产商电话，查询净化器滤网的使用寿命和更换价格，只有SKG车用净化器样品中提供的售后电话一直无人接听。

　　再次，不可忽视净化器使用时产生的污染。气净化器在净化空气的同时，其自身也会产生一些有害物质，如臭氧、紫外线、TVOC、PM10等。经试验，21款空气净化器在运转过程中产生的有害物质含量都很低或未检出。

　　空气净化器产品的适用面积有待明示。较试验样品中有的没有明确标注净化器的适用面积。净化器的“适用面积”不是一个明确固定的值，因使用房间的污染程度的不同而变化。目前，相关国家标准中没有这项技术参数。

　　由于同一台净化器对于不同污染物的净化能力不同，因此，对于不同污染物的适用面积也不一样，比如一台净化器可能在颗粒物浓度较高时性能较好，适用面积较大；但是在甲醛浓度较高时性能较差，适用面积较小。

　　新装修房间宜购买去除甲醛净化器过滤网性能是购买关键

　　中消协提醒消费者，要根据污染源选择不同产品。鉴于市场上空气净化器产品类型较多，有些品牌针对不同污染物有不同的产品类型提供，因此，消费者首先要明确所要净化环境内的污染状况。关注空气净化器的适用面积和洁净空气量，选择满足实际使用面积产品。

　　室内空气的污染，一般是颗粒物、TVOC、微生物等共存。新装修的房间和汽车内的空气污染主要是甲醛、苯、TVOC等有机污染物含量较高，宜购买去除甲醛等家装污染物功能较强的空气净化器产品。但是，对于老房子，或仅是应对雾霾天PM2.5，可以主要选择去除颗粒物性能较强的净化器。如果家里有病人，则选择净化器时还要考虑去除微生物的性能。

　　此外，选择性价比高的产品。空气净化器产品净化效果的好坏关键在于其内部的过滤网性能。根据自己经济条件，选择性价比较好的空气净化器产品。不要一味追求高价位和洋品牌、进口产品。

　　其中，高效率空气过滤器(High-EfficiencyParticulateAir，简称HEPA)基本上已经成为了空气净化器的标准配置。过滤网承载了关键的净化作用。过滤网有完整的分类，包括粗效滤网、中效滤网、亚高效滤网及超高效滤网。通常使用的高效过滤器对粒径在0.3μm的粒子可达到99.99%的拦截效率。

　　市场上还有部分空气净化器产品没有使用HEPA，它主要通过静电吸附作用去除污染物。采用静电吸附技术，易产生臭氧，切断电源后，由于静电场消失，部分灰尘再次游离到空气中。静电吸附净化器最大的优点，就是静电板可以直接水洗，没有后期更换过滤网的成本。

　　消费者要关注售后服务及使用成本。购买时要了解所要购买产品的售后服务情况，包括安装、整机保修时间、如何清洁净化器、过滤网的清洗更换的时间、费用以及如何更换、是否联络方便等等情况，然后根据自己的需求选择购买。

　　此外，发票、保修证等重要证据一个都不能少。消费者要通过正规销售渠道购买空气净化器产品，索要发票和保修票证，以备日后维修、维权之用。