【慧聪商务服务网】2009年8月以来,一种名为“白金酒”的保健酒广告频频见诸媒体,受到了不少消费者的关注。该酒广告中宣称添加了18种中药成分而实际上外包装上仅标注了10种中药成分的做法也引起质疑。有消费者要求获知该酒所含中药成分的完整信息,厂家以“配方保密”为由予以拒绝。记者就此进行了调查。
消费者质疑
为何不明示全部中药成分3月3日,江苏省常州市消费者李女士向本报记者投诉称,她不久前购买了几瓶白金酒,当晚家中老人饮用后,腹部就出现红色斑点,且头晕难受,至次日早上上述症状才缓解。该酒在广告中宣称含有18种中药成分,但其外包装上只标示了10种。李女士说,家中老人对该酒标示的10种中药成分没有过敏史,她怀疑其未明示的8种中药成分会对老人健康产生不利影响,便致电该酒厂家服务热线咨询另外8种中药成分的有关信息,但厂家以“配方保密”为由拒绝透露。
“消费者可能对某些中药成分有过敏等不良反应,作为保健食品,白金酒厂家为什么不向消费者明示产品中所含中药成分的完整信息呢?”黄女士质疑道。
记者调查
产品批号对应的不是白金酒3月4日,记者来到常州市李女士家中,看到了她购买的白金酒。该酒内外包装上标称生产厂家为茅台集团保健酒业有限公司(以下简称“保健酒公司”),度数为38%,包装上的“白金酒”字样十分醒目,下面有一行小字“××不老酒”,面积不及“白金酒”字体面积的1/5。在外包装右上角,标注了保健食品标识及产品批号“卫食健字(1999)第0204号”。
随后通过国家食品药品监督局网站查询得知,白金酒并未获得相关部门批号,其所使用的“卫食健字(1999)第0204号”批号对应的是“××不老酒”。记者调查发现,几乎所有白金酒广告中都没有任何与“××不老酒”有关的信息。
据保健酒公司工作人员介绍,该公司只负责生产白金酒“裸酒”。白金酒系该公司白金酒事业部独立开发和市场运作的保健产品,产品研发、广告宣传及市场销售等均由白金酒事业部负责。
宣称中药成分种类多了8种记者在白金酒外包装上的主要原料一栏内,标注了“红参当归罗汉果枸杞黑芝麻红花大枣肉桂桑葚桂圆”共10种中药成分。记者在当地媒体上找到了白金酒整版广告,其中宣称“融入18味天然植物药材”;登陆保健酒有限公司白金酒事业部(下称“白金酒事业部”)网站,即可看到宣称其产品由“十八味纯天然植物药材配伍”的广告语;在该网站新闻中心,记者找到多篇宣称该酒含有18种中药成分的宣传内容;在白金酒江苏办事处提供的一本白金酒宣传画册上,出现“添加18味天然中药材”的字样多达6处。
白金酒是否添加了18种中药成分,记者就此以消费者名义分别致电白金酒事业部及该酒服务热线4006229988,工作人员均给予了肯定的答复。记者在国家食品药品监督管理局网站再次查询白金酒所使用的“××不老酒”的“卫食健字(1999)第0204号”批号的有关信息,发现其中许可添加的中药成分与其外包装上标注的一致。
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