上海智慧城市公共服务领域首个项目试运行

　　全国首家电子帐单公共服务平台11月23日上午在沪启动。日前从上海市经济信息化委举办“上海市电子账单公共服务平台试开通仪式”（www.ezhangdan.com）上获悉，作为《上海市推进智慧城市建设2011-2013年行动计划》第一个完成建设并投入试运行的项目，上海市电子账单公共服务平台与市民日常生活密切相关，有利于提高市民对智慧城市建设的参与度和感受度。

　　据市经济信息化委介绍，本市智慧城市建设3年行动计划将围绕构建国际水平的信息基础设施体系、便捷高效的信息感知和智能应用体系、创新活跃的新一代信息技术产业体系和可信可靠的城市信息安全保障体系，重点推进社会事业与公共服务等24个专项，全面提高城市现代化水平，让市民共享智慧城市建设成果。其中，首个建成项目——电子账单公共服务平台由市经信委牵头推进，各公用事业单位、付费通共同参与建设。目前，已有上海电力、上海电信、上海联通、市北自来水、市南自来水、浦东威立雅自来水、浦东新区自来水、南汇自来水、闵行自来水、奉贤自来水、市北燃气、大众燃气和浦东燃气等13家公用事业单位接入平台，基本覆盖了上海地区主要的水、电、燃气和通信行业单位。

　　所谓电子账单，是指区别于传统纸质账单，以电子化形式呈递给用户的账单。上海市电子账单公共服务平台为市民提供电子账单的申请、推送、查询、支付和管理的“一站式”服务，实现账单“查得到”、“付得掉”、“理得清”的便捷功能。该公共服务平台提供电子账单申请的 “一口受理”服务，市民可通过该平台统一申请使用各公用事业单位的电子账单，避免了到各公用事业单位申请的麻烦，试运行期间用户可以通过平台网站注册申请（付费通和市民信箱用户可直接登录网站申请），今后市民还可以通过手机、IPTV或到公用事业单位营业网点申请；申请成功后，平台会在第一时间通过电子邮件、短信等方式传递电子账单，帮助用户及时了解账单信息；用户通过该平台可查询近2年内的各类电子账单，并通过平台提供的支付功能，使用25家银行的银行卡方便、快捷地支付账单；平台还提供多张账单合并支付、每月自动代扣等服务，方便市民使用。此外，电子账单公共服务平台还逐步向银行、保险等领域拓展，并为用户提供账单的第三方保全服务，从而使市民从繁琐的纸质账单管理中解脱出来。

　　按本市800万户家庭、平均每户每月收到5张账单测算，每月账单寄送量达4000万张，不仅消耗了大量木材资源，市民保管账单也有烦恼；因此市人大代表提出在本市推进电子账单工作，加快建设低碳绿色城市的进程。市经信委采纳了人大代表的书面意见和市工商联的政协提案，把电子账单公共服务平台建设纳入2011年重点工作任务加以落实。为了鼓励和吸引广大市民积极参与电子帐单申请，将通过各种宣传活动，呼吁市民使用电子账单替代纸质账单，减少纸质账单的使用，共同为建设低碳环保城市贡献力量。

　　市人大代表、市政协提案单位、相关公用事业单位及政府有关部门参加了试开通仪式。