闵行区绿化市容局加大政风行风建设力度 提高窗口服务能级

　　闵行区绿化和市容管理局着力加大政风行风建设力度，在公园便民利民工作中，认真对照政风行风服务承诺标准，坚持与业务工作检查相结合、与安全管理相结合、与服务窗口满意度测评相结合，树立为民服务意识，全面推进公园便民服务工作的开展，为游客提供高效优质服务。

　　一是健全领导组织，完善责任体系。组建成立政风行风领导小组，建立政风行风管理责任体系，做到分工明确，责任到人。

　　二是完善长效管理机制，提升服务能级。强化监督机制，树立文明公园标杆。完善便民基础设施，设置便民服务点，定期开展免费医疗咨询和测量服务；提供急救医药箱、针线、免费开水等便民服务。上半年已更新文明游园艺宣传牌135块、更换指路牌68块、更新警示牌132块，更换维修垃圾箱241只、新增园椅22只、维修板凳面36只、添置便民雨伞70把、更换打气筒3只、添置热水瓶12只、新增挂衣架4只、添置创可贴400片以及部分创伤护理药物。

　　三是加强监督管理，提高整改效率。把政风行风建设列入日常业务工作管理检查的重要内容，在公园志愿者队伍中选聘7名有经验的同志作为公园行业政风行风监督员，不定时对对全区公园进行督促管理。

　　四是及时听取民意，开展检查梳理。落实公园信息每日一报、专人对接制度，第一时间获取市民和基层各公园管理人员的意见，及时改进政风行风中公园管理工作存在的主要问题。