商务部出台草案规范家庭服务业

　　家庭服务业将不再无法可依。昨日从商务部获悉，商务部7日举行部务会议，审议并原则通过了《家庭服务业管理暂行办法（草案）》，规范家庭服务经营行为。

　　草案要求家庭服务机构不得唆使家庭服务员哄抬价格或有意违约骗取服务费用，家庭服务员在提供家庭服务过程中与消费者发生纠纷，应当及时向家庭服务机构反映，不得擅自离岗等。而对家庭服务员有虐待或严重损害人格尊严行为等，家庭服务员可以拒绝提供服务。

　　家庭服务机构若违反规定，例如未公开服务项目和收费标准等情况，由商务主管部门责令改正，拒不改正的，可处以三万元以下罚款。