青浦区人保部门工伤保险科上门调查服务保障工伤人员权益

　　来自河南的万辉在上海永利带业股份有限公司担任车间操作工，今年9月6日上午10点左右，在工作中由于操作不慎，万辉身体多处部位被卷入操作机器，造成了重伤。经过一系列抢救之后，万辉脱离了危险，在医院接受后续治疗。上海永利带业股份有限公司在万辉的病情稳定之后，帮助万辉申请了工伤认定。

　　日前，青浦区人保局工伤保险科的工作人员来到万辉所在的松江区九亭医院作笔录，了解事情的缘由，并对员工和企业提出的疑问一一给予详细的解答，万辉和他的家人、企业的工作人员都对工伤保险科的工作人员感激不已，“我一直担心自己能不能申请工伤，企业有没有帮我申请工伤。今天他们亲自来调查，真的是太感谢了。”万辉说道。而上海永利带业股份有限公司的工作人员也表示工伤保险科这样的做法极大的方便了伤员和企业。

　　今年7月1日起实施的《社会保险法》规定，参加综合保险的来沪从业人员逐步过渡至社保，工伤理赔的方法也随之改变。人保局工伤保险科科长王昉介绍道“以前，来沪人员如果发生工伤，企业只要在一年内提出申请，治疗工伤的医疗费用就能获得理赔。一年的时间，很多伤者都伤情愈合了，大部分可以自己前来做笔录。”而如今，职工发生工伤，无论户籍，都必须在事故发生之日起30日内提出工伤认定申请，治疗费用才能获得理赔。这一理赔时效的变更，使得很多仍在医院治疗的职工申报数量增多，在伤者无法前来做笔录的情况下，工伤保险科自我加压，创新形式——上门服务。

　　于是，工伤保险科的工作人员两个人组成一个小组，穿梭在医院、伤者家里做笔录、宣传工伤政策、解答伤者的疑问，一次上门少则花费半天时间，多则需要整整一天的时间，这样的工作方式不仅加大了工伤保险科工作人员的工作量，也加大了他们劳动的强度。但是他们却总是说“多想想伤者就不觉得辛苦了。”就像王科长说的“病人在医院治疗时候，不仅要承受着病痛，还要心里想着企业是否申请了工伤认定，我的医药费什么时候能理赔到，心里负担很重，对身体康复不利。”就是这样，工伤保险科的工作人员急伤者所急，想伤者所想，虽然工作量大，人手少，但他们还是无条件地上门服务，极大地方便了伤者和企业。

　　上班时间穿梭在医院和伤者家里，没时间书写工伤认定报批表又成了工伤保险科工作人员工作中的一件难事。于是，当别人都在下班回家路上的时候，工伤保险科的工作人员依旧停留在办公室里，当别人在周末享受悠闲时光的时候，他们准时来到办公室，加班加点成了他们的家常便饭。“早点做好报批表，早点帮助伤者申请到工伤理赔，就让他们早点放下悬着的心，”他们毫无怨言。

　　据了解，从7月1日至今，青浦区人保局工伤保险科共提供工伤认定住院上门调查服务47次，为56名重伤人员进行了工伤康复政策宣传。