创一流服务 展巾帼风采——杨浦环卫系统开展创建“上海市巾帼文明岗”活动

　　为落实“上海市巾帼文明岗”的创建活动，引领职业女性提高思想道德、职业道德和职业技能水平，杨浦环卫系统深入开展创建“上海市巾帼文明岗”活动。

　　杨浦环卫制定了详细的创建活动计划，围绕“建功十二五、巾帼创新业”的创建主题，提出了“提素质、树形象、讲规范、求优质”的创建目标，旨在以优质服务来满足广大人民群众的需求，充分展示环卫窗口服务行业良好的精神状态、职业素养和服务水平，推动环卫服务行业全面提升作业服务质量。

　　先后开展了“巾帼跟党走，建功十二五”的专题系列培训，组织全体职工、外来务工者学习领会胡锦涛总书记在庆祝建党90周年大会上的重要讲话精神，收看全国优秀农民工、上海市三八红旗手李影的先进事迹报告，并认真撰写学习心得；同时，还以岗位练兵的形式开展了服务质量专项培训，重点展示公厕文明服务显“四心”，服务礼仪做到“三服务”，特殊服务做到“四个一”，达到公厕保洁流程规范、设施设备完好、检查监督有力、服务质量达标的要求。