中国茶叶企业电子商务研究

随着国内电子商务的迅猛发展，作为世界茶叶生产、加工、销售大国的中国来说，传统茶叶的上网销售也是电子商务发展的必然结果，理由很简单，中国的消费群体和整体消费能力伴随着改革开发30年来经济的高增长已经获得了极大地飞跃。于是，近些年来，一些传统茶叶大企业如大益、天福、吴裕泰等，借助其基地、资金、品牌、产品、人力上的优势陆续增加了本企业茶叶产品的网络销售业务，对于中国茶叶行业整体上网，拓宽茶叶销售渠道方面起到了极大地示范和推动作用。与此同时，我们也看到更多的中小型茶业企业、茶叶经销商，甚至是茶农也借助信息高速公路的发展，拿起鼠标，纷纷在C2C平台淘宝、有啊上开设非常个性化的茶叶小店，直接面向中国庞大的网络消费群体，并且取得了骄人的成绩。
　　那么目前在已经出现的茶叶网络销售有哪些方式值得我们借鉴，他们建立的网络模式和特点又分别是什么呢？请大家接着往下看吧。
　　一、独立茶叶网店的发展
　　独立网店就是由企业或个人组织人员自己建立一个网站,不过现在一般是通过专业的商城系统服务商购买程序，如shopex，当然你也可以根据茶叶产品的自身特点向这些系统的提供商提出定制服务，这样开出的网店就更具有个性，也更符合你的产品特点了。在开出独立网店后，企业或个人就可以拥有自己的独立域名,拥有自己的店标、拥有自己的品牌,自己的页面外观、自己的支付接口、自己的购物车。这一切将能体现企业或产品的形象。不会让客户认为该企业是个人或者是小店铺,增强客户对该企业的信任感,更重要的是企业的订单资料、客户资料、商品资料,商城的整个数据库都是独立的,自己可以通过数据分析自己的客户，而不必受制于人。
　　国内目前有很多企业自己开设了独立的茶叶网店，像这类独立网店开设的条件主要有三种，而销售模式也不尽相同，有些是全部囊括，有些则是单品出击，显得更加的专业化。
　　1、借助茶叶品牌打造独立的茶叶网上商城
　　我们说中国虽然是茶叶生产、加工、销售大国，这里只是说大国，并非强国，因为我们知道国内茶叶行业的发展一向是纵向发展的，即单一品类的单线发展，企业往往注重的是茶叶的品类而不是品牌，很大的原因在于我们国家的茶叶消费习惯、地域风俗、经济条件、传统思想的限制。但是不重视品牌不代表我们没有品牌，我们在某些单一品类的茶叶上面也出现了一些大家耳熟能详的茶叶品牌和一些老字号茶叶专卖店，如大益普洱茶、八马铁观音，还有张一元、吴裕泰等老字号茶店。这些茶叶企业通过对自身品牌以及其他优势的衡量，在网上推出独立茶叶网店应该说是品牌之路的明智选择。这里做的比较好的是大益茶业的快乐品茗，据该网站的介绍，快乐品茗致力于建设国内最大的泛茶类产品垂直电子商务网站，打造全球最大的华人茶社区。公司注册资本2000万元，规划投资1亿元人民币。公司拥有极富创新力的经营团队和优秀的技术团队，采用先进的网站表现形式，提供极富人性化的电子商务服务。为茶友提供质优、价廉的好茶，学习、交流茶知识、休闲娱乐的服务平台。未来像快乐品茗这类依托企业品牌优势及背后强大的可用资源，打造的茶叶独立网店会越来越多，他们也将集体构筑起未来茶叶电子商务的排头兵，引领国内茶叶电子商务的发展。
　　2、以大型茶叶交易市场为依托打造网上商城
　　这类的茶叶独立网店往往借助大城市的茶叶集散地市场众茶云集、众商纷纭的优势，将各品类茶叶经销商、茶叶原产地联合起来，集合批发零售优势，成为茶叶经销商、茶叶产地的专业销售网络；同时也是兼做其他地区中小零售商的采购批发平台。主要是为中小茶叶企业、茶叶工厂建立一个良好的网络销售平台和茶叶流通渠道。通过这类网站，借助互联网的强大优势，可以更好的将茶叶商品推向市场，推向更多的中国茶叶消费者。
　　虽然这些独立网店没有品牌优势，但是他们往往借助茶叶市场的地域优势默默的发展自己的销售渠道和销售特色，也将占据一定的市场份额。在这里有一些网店探索着一种新的模式，那就是借助别人的基地、产品的优势打造着自己的茶叶品牌，从而将国内各种品类的茶叶统一于自身的品牌之下，这种模式也是值得探究的，当然一切都需要经得起时间的考验。
　　3、借助茶叶品类产地优势建设网上商城
　　中国茶叶行业的一个显著特点是地理茶叶特征，即某一品类的茶叶往往集中于某一块地域，如铁观音在福建安溪县及附近集中，普洱茶在云南的聚集，地方名茶中的安吉白茶在安吉、长兴两县交接形成了目前中国安吉白茶最大的连片种植区域。依托这样的品类集聚、原产地优势，一些企业通过网上店铺的形式直接将产地茶农的绿色茶叶输送到终端消费者手中，深受相当一部分消费者的青睐。他们因此而喝到了来自产地的茶叶，显得货真价实，在消费感受上获得了更好的购物体验。如云南普洱茶网就是一个主要销售普洱茶的专卖网店，汇聚了云南省内众多的茶业企业的普洱茶产品。还有很多铁观音企业自己也相继开设了网店主要销售铁观音产地企业的产品。这类茶叶独立网店的一个特点是品类单一，产品杂、乱、店铺信用有待提高，这类网店越来越多，也未尝不是一件好事，他们的激烈竞争也必将催生出更加专业化的单品类茶叶网上专卖店的诞生，到底谁是英豪，还需要各大网店各显神通，合理规划，从而赢得固定的客户群。
　　二、C2C电子商务平台助推茶叶上网
　　上面讲的是独立茶叶商城的发展，如果说要建立真正的茶叶独立商城的话，形成网上茶叶沃尔玛的话，那将是一些企业通过自身品牌、市场、基地优势等来建立起专业化程度更高的电子商务销售模式，当然这需要企业自身拥有强大的基地、产品优势，再配合相应的仓储、物流体系，获得更多的市场渠道优势等等繁琐复杂的基础上建立起来的，而并非是建立一个网店平台就可以完成的了的任务。
　　而中小企业发展电子商务并非无路可走，C2C电子商务平台的发展和成熟则给广大中小茶叶企业、茶叶经销商、零售商，甚至茶农带来了极大的便利，这里目前国内发展比较好的综合网络销售平台有淘宝网，现在越来越多的茶叶店铺在淘宝上开起，他们覆盖了中国几乎所有的茶叶品类。在这里，你可以建立起专卖一种茶叶的店铺，也可以变成综合性的茶叶超市，同时借助淘宝网上庞大的客户群体推广你的产品，使茶叶毫无距离的走进中国的每一个角落，凡是有网络的地方就有你期待的潜在买家。
　　由于关于茶叶网店这一块的内容，网上的相关内容很多，在这里就不那么详细的讲解了。最后也祝愿我们中国的茶叶电子商务之路走的更快更好，通过网络让我们的茶叶和茶文化遍及中国乃至世界的每一个地方。