长宁区凝聚力工程学会拓展涉外服务平台彰显“凝聚力”

　　长宁区“凝聚力工程”学会和各街镇分会，积极借鉴国际通行做法，以文化活动、特色服务为载体，积极拓展涉外服务平台，发挥好社区桥梁纽带作用，营造开放融合的氛围，增强境外居民对社区的归属感，使他们自觉参与、关心和建设社区。

　　一是文化凝人聚“洋”心。虹桥街道荣华居委会作为全国第一家涉外居民委员会，管理着有“小小联合国”美誉的古北新区。荣华居委经过十五年的探索，以服务为先导、以文化为纽带，以创新“涉外凝聚力”工程为抓手，确立以“融之情”为核心，学会以俱乐部文化、节庆文化、异国文化、慈善文化等四大主题的“文化凝聚力工程”，通过举办丰富多彩的文化活动来服务、带动、凝聚中外居民，营造社区多元融合的文化氛围。社区境外人员从第一次的扭扭捏捏到第二次的熟门熟路，再到第三次的结伴而行，“雪球”也越滚越大。在中外文化相互交流的过程中，社区走入了境外人员的家庭，境外人员也融入了社区。

　　二是志愿理念汇“洋”力。境外居民乐于接受志愿者模式，通过从社区境外居民中特色招募志愿者队伍，化被动为主动，最大限度调动他们参与社区管理工作的积极性，变单方面硬性管理为管与被管双方的柔性交流与互动，为涉外社区境外人员管理打开了一片新天地。区公安分局从社区中招募志愿者，组建了一支囊括波斯语、阿拉伯语等20多个冷门小语种的翻译团，义务为民警提供翻译服务，帮助他们减少语言沟通障碍。程家桥分会先后组建了居民巡访团、红十字志愿服务队、环保志愿队、世博服务队等四支外籍人员志愿者服务队，参与社区服务。

　　三是中外共治集“洋”智。区政协已连续六年邀请工作、生活在长宁的境外人员旁听政协会议，并举办专题座谈会，将外籍人士的参与度从“倾听”延伸至“倾诉”，发挥他们的智慧来建设长宁。新华分会邀请社区内的境外居民参加社区代表会议，参与“社区群众最满意、最有影响力”的实事项目的推荐和街道机关作风、行风的测评工作。虹桥分会成立了社区建设促进委员会，吸纳一定比例的境外人员，形成中外社区成员的共治社区的新模式。