姚劲波应对假货风波 诚信成团购网底线

　　最近团购网站频繁陷入假货风波。

　　17日晚，央视《消费主张》曝光了58团购网站销售假冒化妆品及假冒名表等行为，58同城创始人姚劲波迅速做出反应，承诺58团购将做出改变。

　　就消费者提出的诸多问题，姚劲波承诺：将上线自助实时退款功能，消费者可一键退款；58将集中指定物流或自建物流，全程确保品质和配送速度；社区设立完全开放的投诉专区，专人值守协助用户维权；不能率先彻底解决实物类商品团购品质难保证的问题，58将不再上线实物类团购。姚劲波的态度是可取的，因为对比之前马云的97%满意率说法，对比之前锦湖轮胎陷入名誉困境，姚劲波显然诚恳了许多。若58团购能够切实地做出改变，那么这次的曝光，带给他们的可能是亡羊补牢之后的新机会。

　　出了假货的不止58团购，同期被曝光的还有噢美美团购网涉嫌诈骗、饰品团购网销售的所谓“正品尾单”耐克鞋子实为假冒伪劣；此前，爱帮网也曾出现过假冒耐克……事故的多发，凸现出诸多团购网良莠不齐、乱象横生的真实一面。从去年1月中国第一家团购网“满座网”上线后，如今团购网站以月增长近30%的速度“抢山头”，到3月已达3600家之多。表面上的“欣欣向荣”掩藏着无数风险和陷阱。随着市场竞争的加剧加上网友们的甄别能力加强，团购网站90%以上将面临消亡。而网友甄别的标准，更多会集中于网站的诚信度，这也势必成为团购网站的生存之本。