青海银行黄河电力支行“青年文明号”打造一流金融服务
中国市场调查网 时间:05/06/2011 19:55:00
来源:青海人民广播电台
青海新闻网讯 青海银行黄河电力支行“青年文明号”创建活动以打造一流金融服务品牌,获得经济效益和精神文明双丰收为目标,岗位建功取得实效。
青海银行黄河电力支行是一支平均年龄33岁的青年集体,作为窗口服务行业,几年来,支行开展了一系列特色服务活动,受到客户好评。青海银行黄河电力支行前台业务主办仇佳莉:
【出录音:你对别人微笑的时候别人也对你微笑,从陌生人就变成了朋友,我们确实从微笑服务中体会到了服务的真谛。录音止】
青海银行黄河电力支行结合日常业务工作中出现的问题,加强岗位练兵,在行内形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,优质的服务赢得了客户的认可和好评。客户黄丽霞:
【出录音:我经常在这里办理业务,这里的服务感觉挺到位的,也很亲切,这里办理的效率也非常快速、便捷。录音止】
在全体员工的努力下,2010年,青海银行黄河电力支行被评为“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”和“青海银行服务规范标杆网点”。今年,他们又被团省委授予省级“青年文明号”。青海银行黄河电力支行行长助理卫小东:
青海新闻网讯 青海银行黄河电力支行“青年文明号”创建活动以打造一流金融服务品牌,获得经济效益和精神文明双丰收为目标,岗位建功取得实效。
青海银行黄河电力支行是一支平均年龄33岁的青年集体,作为窗口服务行业,几年来,支行开展了一系列特色服务活动,受到客户好评。青海银行黄河电力支行前台业务主办仇佳莉:
【出录音:你对别人微笑的时候别人也对你微笑,从陌生人就变成了朋友,我们确实从微笑服务中体会到了服务的真谛。录音止】
青海银行黄河电力支行结合日常业务工作中出现的问题,加强岗位练兵,在行内形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,优质的服务赢得了客户的认可和好评。客户黄丽霞:
【出录音:我经常在这里办理业务,这里的服务感觉挺到位的,也很亲切,这里办理的效率也非常快速、便捷。录音止】
在全体员工的努力下,2010年,青海银行黄河电力支行被评为“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”和“青海银行服务规范标杆网点”。今年,他们又被团省委授予省级“青年文明号”。青海银行黄河电力支行行长助理卫小东:
【出录音:在今后的工作中,我们要以规范服务为起点,再接再厉,迎难而上,继续坚持以服务客户为中心,以严格管理为基础,大胆探索,不断深化服务内涵,争取再创佳绩。录音止】(作者:达海莹)