互联网：现代商业生态系统的构建者

　　纵观人类历史，人类社会经历了两次大的变革，第一次是18世纪中叶到19世纪下半叶出现的蒸汽机，将人类社会由农业经济时代推进到了工业经济时代；第二次是20世纪中叶以来的互联网，将人类社会由工业经济时代推送到了服务经济时代。

　　我们生而有幸，出生在互联网蓬勃发展的时代。互联网让草根变得权威，让渺小变得神圣，让每个用户都成为时代的缔造者。互联网技术的应用，特别是web2.0出现以后，网络的力量空前强大，对人类的生活方式和价值观念产生了深刻影响，让每个人都能更直接、更充分地实现自我价值，成为这个晨昏交接时代的重要推动力量。

　　工业经济时代的机器工业，在给人类创造了极大物质财富的同时，也给人类的持续发展埋下了隐患，掠夺式开采，暴力型发展，高耗能、高污染产业，使人类赖以生存的资源、环境遭受了毁灭性破坏，已经严重威胁到人类的生存发展，必须有一种新的发展模式来替代原有模式，维系社会经济的持续发展。在此背景下，以“绿色、循环、低耗、高效”为显著特色的服务经济浮出水面，成为普度人类的诺亚方舟。以互联网为代表的信息技术当仁不让地成为这种新模式的领导者，它如同18世纪的蒸汽机，正在推动着人类社会的变革。

　　互联网不仅给人带来信息交流的便捷，其更大的经济社会价值是建立在信息交互基础上的商业应用，这对于改变传统的商业模式，建立现代的商业生态系统，具有无可替代的天然优越性。互联网必须以大无畏的历史开拓者的勇气和魄力，肩负起创建现代商业生态系统的历史使命。

　　现代服务业是服务经济时代的主导产业，也是其他经济活动赖以发展的基础。互联网凭借自身的网络优势，打破行业和区域的限制，整合现代服务业行业内的众多资源，通过云服务模式实现信息交互，使不同行业系统之间构成完整的数据生态链，形成一个商业生态系统，在该系统内，参与者可获得充分的资源共享，实现生产、管理、销售的零损耗和零排放。

　　互联网构建的商业生态系统是一种有机的生态系统，而不仅仅是传统供应链伙伴的联合体，它超越了传统的价值链，也不局限于行业部门，而是涉及供应商、分销商、外包服务公司、融资机构、关键技术提供商、互补产品制造商，甚至包括竞争对手、客户和监管机构与媒体等等对公司经营产生直接或间接影响的诸多因素。价值链上各环节互生共存，系统内成员可以采用灵活多样的供应链式、转包式、插入兼容式及虚拟合作式等合作形式，通过信息交互参与动态联盟，使成员要素之间构成价值链，不同的价值链相互交织形成价值网，物质、能量和信息等通过价值网在联合体成员间流动和循环，形成了“开放与闭合并行、高效与低耗双收”的商业生态系统。

　　网络商业生态系统强调相互依赖、分散化创新、技术整合、义务协作以及对需求作出反应的能力。从顾客、市场、产品、过程、组织、风险承担者、政府与社会等七个方面来考虑商业生态系统和自身所处的位置，满足系统参与者在开拓、扩展、领导和更新四个阶段的不同需求。