四方区作为青岛市的中心城区，发展现代服务业，实行经济成功转型，已经成为四方区经济社会发展面临的当务之急，特别是在青岛市委提出“拥湾发展”战略的历史机遇期，四方区原来规划的海岸线商务码头将被改建成游艇旅游度假居住码头，改为打造生活岸线，建设商务办公楼宇和休闲会所，最终建成海滨休闲度假新区。这样就为四方区发展现代服务业提供了更为广阔的发展前景。现结合我区实际，重点就我区如何发展会展经济、总部经济和服务外包等内容进行分析探讨，并提出发展建议。
一、会展经济、总部经济和服务外包等概念分析
（一）会展经济主要是指因会展活动的存在和会展产品的交易而引发的经济活动以及为促进会展业的发展而引发的经济活动。例如通过大型会议和展览活动带来商流、物流、人流、资金流和信息流推动商贸、旅游业等相关产业。欧美近百年的会展活动历史表明，会展活动的举办对于举办地(城市)带来了相关产业的连锁效应，也称“会展效应”。与之的相关产业包括印刷、酒店、餐饮、零售业、旅游业、交通业、娱乐业、广告业等产业链条。另外，从大型场馆建设到各项基础设施的全面建设，会展经济还能从客观上促进商务沟通及物流的效率提局，给当地经济带来可观的社会效益和环境效益。
（二）总部经济实际上指的是作为经济区域中心的城市，通过创造各种有利条件，吸引跨国公司和外埠大型企业集团的投资中心、管理中心、研发中心、采购中心、销售中心、结算中心、物流中心等形式的“总部’，形成总部的集群布局，在优化提升本市的产业结构、形成合理的价值链分工的同时，通过向周边地区、全国乃至跨国界的地区实施经济管理、决策和服务职能来促进本地及周边地区经济的发展，形成对周边地区的集聚和辐射能力。发展总部经济的中心城市一般都拥有诸如地理区位、科技人才、良好的基础设施、较强的经济基础和工业配套能力以及宜人的生存环境等方面的优势条件，以充分发挥核心城市的集聚和扩散作用动中心城市及周边地区的经济发展。
（三）服务外包就是企业为专注于直接创造高附加值的核心业务，将后台支持等非核心业务剥离，通过长期合同的方式购买第三方(服务提供商)提供的服务，完成原来由企业内部完成的工作。根据服务提供商的地理分布状况，外包划分为两种类型:境内外包和离岸外包。境内外包是指发包商与其服务提供商处在同一个国家，因而外包工作在国内完成。离岸外包则指发包商与其服务提供商来自不同国家，外包工作跨境完成。我们这里所说的服务外包主要是指离岸外包。
二、发展会展经济、总部经济和服务外包对当地经济的意义
（一）会展经济能产生可观的经济效益。会展经济一般被认为是高收入、高赢利的行业，其利润率人约在20%一25%，这是它得以迅速发展的直接原因，日内瓦，汉诺威、纽约，巴黎和我国香港等这些世界著名的“展览城”，其会展业为城市带来了巨额利润和经济的空前繁荣；会展经济对其他产业的带动作用，会展经济涉及服务、交通、旅游、广告、装饰以及餐饮、通信和住宿等诸多部门，不仅可以培育新兴产业群，而且可以直接或间接带动一系列相关产业的发展。据专家测算.国际上展览业的产业带动系数大约为1: 10；会展经济可提高主办城市的知名度，国际上有许多以会展著称的城市，如德国的汉诺威、杜塞尔多夫、莱比锡、慕尼黑等均是世界知名的会展之都，会展为这些城市带来可观经济效益的同时，也大大提高了它们的知名度。
（二）总部经济的经济效应。总部经济给地区经济发展带来诸多外溢效应，包括税收贡献效应、产业乘数效应、消费带动效应、劳动就业效应、社会资本效应。总部与各级政府、各种经济文化组织的代表机构，以资源和文化的聚集形成产业集群效应，对提升城市形象、增强竞争优势具有重要作用。总部向中心城市集群布局，产业加工基地向成本比较低的、远离中心城市的地区集群布局，这种企业总部和加工生产基地在空间上的分离，形成有层次的产业价值链，对区域经济发展形成巨大的辐射作用。
（三）承接服务外包特别是离岸外包作为吸收外资的新方式，有利于当地抓住以服务业为核心的国际产业转移的新机遇，打开吸引外资的新局面，提升利用外资的质量和水平，促进经济结构调整和外贸增长方式转变，国际经验表明，制造业发展到一定阶段后，其附加值和市场竞争力的提升，更多地要靠服务业来支撑。从微笑曲线也可以看出，附加值更多体现在产业链的研发、设计和销售两端，处于中间环节的制造附加值最低。有利于提升服务业规模和层次，以技术研发、信息技术服务和业务流程服务为主的服务外包，有利于改善收入水平，提高对地方经济的贡献度。服务外包与制造业相比，一般具有更高的利润率，发展服务外包可以大幅度提升收入水平，提高对地方经济的贡献度。
三、我区发展会展经济、总部经济和服务外包的客观条件
发展会展经济、总部经济和服务外包是青岛市发展现代服务业的重要内容，作为青岛市的中心城区，从客观条件看，四方区在发展会展经济、总部经济和服务外包方面具有一定的条件，但也存在明显不足。优势方面主要包括：青岛城市的品牌效应、便利的交通条件、众多的知名企业、雄厚科技研发实力等等；不足方面包括：城区环境缺乏吸引力、配套设施还不够完善、经济总体发展水平偏低等等。
在这种条件下，我们发展会展经济、总部经济和服务外包的思路就应当与现实情况结合，对不同的经济模式区别对待，细分产业链条，选择具有相对优势的环节，加快推进步伐。
四、今后发展会展经济、总部经济和服务外包的主要方向和措施
一是细分会展经济的产业链条，结合四方区旧城旧村等改造，建设开发商务楼宇等载体设施，积极引进龙头优势项目，推动经济发展。会展经济是以会议和展览等活动为主要的表现形式，但实际内容包括展馆设计、布局、装修、交通、住宿、餐饮、娱乐、游览、印刷、广告等众多商业活动，四方区在缺少展馆等配套设施的条件下，应加快住宿、餐饮、娱乐、购物等环节以及广告设计等创意产业的发展，力争在会展经济的多个环节产生优势，取得实际的经济效益。在新城区建设过程中，根据实际需要，规划并进行展馆建设。作为重要的功能设施，展馆对于我区的西部海滨休闲度假新区和双山商务区建设都是具有重要价值的基础设施，具体形态可以根据实际情况，和商业设施相结合，采取中小型展馆、户外多功能广场、商务会议中心等多种方式进行建设。
二是根据四方区产业布局规划，结合“两改”契机，借助汽车贸易大道的集群辐射效应，拓宽招商引资渠道，积极引进国际知名汽车服务企业地区总部，进一步提升汽车贸易大道的整体档次和水平；利用科大都市科技园平台资源以及科技大学技术优势大力引进外资区域研发中心入驻我区，推动区域经济结构升级；结合双山商务区改造，积极引进有带动作用的龙头项目，争取在新城区建设中逐步培育起总部经济密集地块，打造四方区域经济新亮点。在优化环境吸引跨国公司地区总部入驻的同时，要注重采取多种方式支持和鼓励本地企业加快自主创新，培育核心竞争力，促进本地企业快速发展，提升其在价值链分工体系中的地位，使本地企业真正成为推动城市产业升级和战略转型的强大动力。特别需要重视的是针对城市改造中需要外迁的重点企业，应出台专门的鼓励措施争取将企业总部或管理、财务、营销等核心内容留在四方，这是四方区发展总部经济的重要基础。
三是依靠驻区院校和科研院所，发展服务外包。以区内高校丰富的人力资源为发展基础，在服务外包方面发挥好科技大学、理工大学的人才基地作用，通过增加外包课程，讲授外包专业知识和技能，培养更多人才，促进区域服务外包的发展；以区域现存的软件开发、建筑设计以及特色研发等知名企业和科研机构为载体，在生产性服务业发展上做文章，突出专业性服务特色，面向韩国、日本以及欧美等国，在产品研发、工程设计、软件开发等环节发展服务外包，通过服务外包这一形式，推动工业生产性服务业的发展；积极引进境外服务外包专业机构，把服务外包和引进国外资本相结合，达到企业发展空间扩大、利用外资领域拓宽、区域产业结构优化等多重功效，努力形成四方经济发展新的增长点。
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