作者：徐春华
[摘要] 本文基于第三方电子商务平台与中小企业之间的关系与应用，探讨了我国中小企业得以实现可持续发展的问题，并对中小企业如何利用第三方电子商务平台实现自身可持续发展提出了一些观点和建议。
[关键词] 中小企业 第三方电子商务 可持续发展
一、中小企业电子商务概述
1.我国中小企业简述
根据国务院2007年发布数据，我国中小企业已达4200万户（包括个体工商户），占企业总数的99%以上，中小企业提供了75％以上的城镇就业岗位，我国65％的发明专利、80％以上新产品开发，都是由中小企业完成。不少中小企业已经从早期的加工、贸易等领域，向基础设施、高新技术等领域拓展，有些地区中小企业形成了产业集群，不断推动产业结构的优化升级。我国中小企业成长迅速，在繁荣经济、增加就业、推动创新、催生产业等方面，发挥着愈来愈重要的作用，成为推动国民经济和社会发展，以及构建和谐社会的重要力量。
中小企业电子商务的应用就是通过电子信息网络来完成商务活动中的信息流和资金流的运转，电子商务也可以理解为提供在互联网和其他联机服务上购买和销售产品的能力。
2.中小企业电子商务所处网络环境
2008年1月，我国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布《第21次我国互联网络发展状况统计报告》。根据报告，我国网民总人数达到2.1亿，互联网普及率从2007年7月的12.3%快速提高到16%；2007年12月的宽带网民数已经达到1.63亿，占网民总体的77.6%，比2007年6月增加了4094万人，比2006年12月的1.04亿增加了5938万人。目前我国网民仅以500万人之差次于美国，居世界第二。
2007年有过网上购物的经历的网民数已经达到总体网民数量的22.1%，约为4641万人，从资金上来看，参加过网上购物的网民个人网上购物累计金额平均是932元，网上购物金额达到433亿元。
3.我国中小企业电子商务发展特点
我国中小企业这些年在快速发展同时，为我国的国民经济做出了巨大的不可或缺的贡献。在其发展问题中突出存在的是人才缺乏、技术设备陈旧落后、缺乏有力资金支持等，随着我国市场经济化加速，以及进入全球市场竞争环境，中小企业抗风险能力变得更加弱小起来。这些问题恰恰可以通过电子商务这个平台发挥中小企业的优势，进而抵消它们。因此电子商务在中小企业商务贸易中将起到越来越重要的作用。
互联网络上的信用环境、安全环境和网上支付环境被归纳为妨碍中小企业应用电子商务外部因素。同时，专业人士缺乏、上下游企业信息化不足，以及“认为电子商务带来效益不明显”则被普遍认为是妨碍其发展的内部因素。因此要发展中小企业电子商务就要解决这些问题。笔者认为第三方电子商务平台的出现正是解决其问题的最恰当的方案和对策。
二、中小企业电子商务与第三方电子商务
我国的电子商务近年来发展速度越来越快，应用的环境越来越好。中小企业规模比较小，产品种类多，经营有相对的灵活性。电子商务给中小企业提供了与大企业公平竞争的平台。电子商务带来的经济利益，使许多中小企业已经在实施或者即将实施电子商务。中小企业电子商务发展的水平，可以从一定程度上反应我国企业电子商务发展现状，当前中小企业电子商务发展受诸多因素影响，呈现明显特点。
1.第三方电子商务概述
第三方电子商务平台是以客户为中心的开放式中立商务平台，是一种有盈利潜力的电子商务模式，其以创新的方式提供传统的功能，用增值功能的形式服务于买卖双方企业。当前，我国在互联网络上开展第三方电子商务网站，其最基本的功能是为企业间的网上交易提供买卖双方的信息服务。买方或者卖方只要注册后就可以在网上发布自己的采购信息，或者发布企业的产品出售的信息。并根据发布信息来选取企业自己潜在的供应商或者是客户。
我国提供第三方电子商务平台的企业做得最大最好的，当属第三方支付企业支付宝（我国）网络技术有限公司，截止2008年5月，支付宝的注册用户已经达到8000万。目前国内每100个在网上购物的人群中，有平均有82个通过支付宝进行支付。支付宝独特的服务及产品在B2B、B2C、C2C各类电子商务领域网上支付市场均有超过50%的市场份额。
第三方支付平台作为目前电子商务活动中商务支付的重要构件，在整个电子商务的发展中起到了重要作用，如降低商务交易成本、提高企业竞争力等几方面。环迅支付(IPS)总经理文哲指出：由于第三方支付平台的存在，银行不需要直接面对最终用户，大大减少服务成本，提高了处理速度和效率，支付平台提供统一的应用接口，使商家不必为自成体系的多家银行连接，减少开发和维护的成本，降低交易取消、交易延迟、支付失败、信用欺诈的风险，提高商家网站交易成功率；由于商家压缩了人员规模，降低了运营成本、提高了交易效率，进而提高竞争力；并且由于第三方支付平台的努力推动及专业分工，从而促进了电子商务产业的发展。
2.中小企业电子商务与第三方电子商务
2007年我国中小企业使用第三方电子商务平台的数量为1174万家，占总体中小企业的比例为34%。根据艾瑞咨询2008年2月推出的《2007年～2008年我国中小企业B2B电子商务发展报告》数据显示，2007年我国B2B贸易总额为24.5万亿元，其中中小企业B2B贸易占总体贸易额比例达到57.8%。数据表明我国中小企业B2B电子商务仍有很大的增长潜力，增长也比较迅猛。
中小企业选择第三方B2B电子商务平台为其提供打包的IT信息及商务服务，成为中小企业电子商务发展的重要方向。受到国家的大力支持和推动。
2007年4月商务部副部长易小准，在由商务部信息化司主办，中国对外贸易中心集团协办，国商集团和中国国际商业数据网承办的首届外经贸企业电子商务应用交流会上指出，我国的中小企业具有数量大、行业广、历史短、相对离散、动态交易等特点，在开展电子商务方面由于受到人才、资金等方面的限制，与大型企业相比有一定差距。而第三方电子商务服务平台使得中小企业开展电子商务变得简便可行。第三方电子商务服务平台为中小企业提供低成本、专业化的电子商务应用服务，有利于中小企业提高效率、扩展市场，已成为中小企业应用电子商务的最主要的模式。
三、中小企业如何利用第三方电子商务平台实现自身可持续发展
第三方电子商务平台对中小企业发展的意义重大且不可替代，我国中小企业商务活动要进入网络电子商务时代最佳的办法就是依托和借力于第三方电子商务平台。下面笔者将就第三方电子商务平台对中小企业发展的意义和如何利用第三方电子商务平台实现自身可持续发展这两个问题给予详细阐述和探讨:
1.第三方电子商务平台对中小企业发展的意义
第三方电子商务平台在中小企业商务活动过程中起到了一个中立平台的作用，能够解决现在存在于中小企业电子商务所面临的关键性的问题，为商务活动双方提供了电子商务过程的信息服务，对中小企业发展的意义非凡，具体可以从以下几个方面理解：第一，通过第三方电子商务平台, 中小企业将获得与大企业平等竞争的机会，赢得更大的发展空间，降低经营成本，节约各项商务投入，能够集中各种资源和力量发展自身核心业务；第二，通过第三方电子商务平台, 中小企业将可以更便捷更直接地参与到整个国际市场的竞争；第三，通过第三方电子商务平台, 中小企业将获得电子商务支撑服务，找到一条在我国信息化基础不高的中小企业集群中非常适用的电子商务发展道路。
第三方电子商务平台非常适合中小企业电子商务道路，这源于我国中小企业一是没有能力二是也没必要投入大量资金建立并维护一个独立的电子商务系统，中小企业从效益最大化原则而言，通过加入第三方电子商务平台进行企业联盟并实现网上交易是最适合的。
2.如何利用第三方电子商务平台实现自身可持续发展
中小企业要做强做大，要取得可持续发展，就要不断地自主创新，就要充分利用第三方电子商务平台，具体如下：
(1)强化电子商务意识，加速企业信息化进程
电子商务浪潮虽然正席卷全球并日益深入，但中小企业在传统实体经济环境下也能处于维持或相对盈利状态，这就可能导致中小企业在对参与电子商务的战略发展上有认识和意识上的不足。或者说中小企业领导信息化意识不强，对如何开展电子商务理解比较狭隘和片面，比如认为企业的电子商务就是上上网，或者简单地建一个网站而已。通过和依托第三方电子商务平台来实现中小企业电子商务起步，利用第三方电子商务平台的超大规模商务平台效应，将能使中小企业了解到电子商务的实质，认识到自身所处的电子商务环境状况，进而强化电子商务意识，达到为加速企业信息化进程，制定和建立一个企业电子商务的远期战略的目的。
(2)提升产品品牌知名度，借力跨越发展
中小企业可以利用诸如阿里巴巴这类第三方电子商务平台的诚信通（交互式网上信用管理体系）等服务，将建立自身企业信用与展示产品相结合，从传统的第三方认证，合作商的反馈和评价，企业在阿里巴巴的活动记录等、多方面、多角度、不间断地展现企业在电子商务中实践活动，提升产品品牌知名度，借力跨越发展。
(3)选择适合企业发展特点的第三方电子商务平台作为网络商务合作伙伴
现在我国有很多知名且服务功能强大的电子商务平台网站，如：阿里巴巴、万国商业网、慧聪、中华服装网、我国机械网等。中小企业在选择电子商务合作伙伴的时候，要选择加入一些知名的电子商务网站的话，享受他们提供给电子商务网站的各种服务，是一种明智的选择和投资。
(4)实现企业发展系统规划
中小企业实施电子商务往往缺乏长期规划，倾向于短期效益。然而，电子商务往往会涉及业务转型，不同企业发展电子商务的方式肯定也是不尽相同的。从利用第三方电子商务平台浏览、收集、发布信息，到建立企业信息平台，实施网上采购，再到参与建立行业联合采购平台，完善自己的供应链管理系统等，中小型企业电子商务的实施要逐步到位，建立长远而系统的电子商务发展规划。第三方电子商务平台对中小企业的发展起到了至关重要的作用。
中小企业的可持续发展离不开社会的和谐，离不开整个人类的发展，电子商务的发展，一定要建立在促进人与社会的和谐发展上，找到自己应有的位置，发挥自己应有的作用。每一个中小企业在发展电子商务和自身经济的同时，要为我们的时代，为党的事业，为创建小康和谐社会，为普及电子商务，积极推进电子商务事业的发展做出自己的努力和贡献，要有社会价值观念。当前中小企业电子商务发展正面临着历史良机，国家在宏观层面给予了积极地关注和支持，《中华人民共和国电子签名法》、《关于加快电子商务发展的若干意见》等文件法规都在表达着国家的这种不遗余力的支持。同时，我国互联网高速发展也在明示着我国互联网总体规模和市场进一步强劲增长的势头。结合中小企业电子商务发展的自身特点，走适合自我发展的电子商务道路，依托第三方电子商务平台，是我国中小企业未来发展的重要方向和趋势。
参考文献：
[1]李文耀:人才资源管理之关键[J].商场现代化,2005,(16)
[2]姬志刚:计算机、网络与信息社会[J].科技咨询导报，2006,(20)
[3] 罗惠恒:第三方支付——中国电子商务网上支付手段的新发展[J].科技情报开发与经济, 2007,(06)
[4]支磊:完善第三方支付的措施探讨[J].商场现代化,2008,(03)
[5]赵永刚:解析“三角经营商法”[J].商场现代化,2004,(15)
[6]李宗宅:中小企业第三方电子商务模式研究[J].辽宁经济管理干部学院学报，2007（1）
[7]艾瑞咨询:07年中国中小企业B2B商务交易规模突破8000亿元.http://hi.baidu.com//minzhanfeng/blog/item/209c2f3fb9831be955e7234b.html[查询于2008-5-6]
来源地址：http://www.studa.net/Electronic/081229/11332255-2.html
