改进交通卡“买易退难” 轨交车站内将新增20个退卡点

　　本月19日解放日报刊发报道《交通卡随手可买，退卡为何这么难》后，市建设交通委高度重视。12月22日，市建交委召集相关部门召开协调会，研究如何改变交通卡“买易退难”现状，并推出3条措施。
　　市民感觉交通卡退卡不方便，有多种原因。如，尽管上海三大火车站、两大机场内都设置了退卡点，但标识不醒目；轨道交通站点内的退卡点太少。全市115个退卡点，仅有12个分布在轨道交通站点内；退卡点大多采取代理方式经营，退资情况较复杂，也较容易产生纠纷等等。经过市建设交通委协调，相关部门昨天公布3条措施。在三大火车站和两大机场内已设立的公共交通卡退卡网点附近增设导向标志，火车站和机场问讯处加强问询指导；在火车站、机场及主要公共交通枢纽的轨道交通车站内，增设公共交通卡退卡网点，近期拟新增20个网点。

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