上周,上海出台加强商品住宅预销售管理五条新规,重申了“3万平方米以下楼盘必须一次性上市预售”规定。对于想乘“金九银十”加速推盘的开发商来说,面对可能到来的推盘“小高潮”,各显神通“精准营销”成为逐鹿市场的重中之重,而一项被人忽略的物业管理,成了开发商的新卖点。
“我们已经拿到了预售许可证,马上就要开盘了。”昨天,位于闸北区宝山路上的某楼盘售楼处中,售楼人员正在热情地接待前来看房的客户。尽管地处内环区域,但由于并非位于传统的高档住宅区,周边环境也仍在建设中,此楼盘3.7万元/平方米的报价,依然惊到了不少购房者。
不过售楼人员似乎早有预料,不紧不慢地阐述起其“国际服务式精品社区”的理念来。除了传统的地理位置、周边商圈、区域规划、房型设计等介绍,一本专门介绍该小区物业管理的“国际精品社区服务手册”与房型图等楼书一起派送给了购房者,显得十分与众不同。
“我们这个楼盘采用的是酒店式管理,目的是给予业主现代管家服务。”售楼人员说,在每幢楼的大堂内,都将设置专职管家服务人员,除了过滤访客、留言服务等传统的服务内容,大到家宴安排,小到宠物寄养、代订鲜花、园艺养护等通通代劳。而在派送给购房者的“国际精品社区服务手册”中,还分别列出了向业主提供的无偿增值服务和有偿增值服务菜单。代收水电煤等各类公共事业费、代送饮用水、上门收取废品等,都是无偿服务;菜单式家庭保洁服务、代为业主出租房屋、代收租金等,则是有偿服务。据介绍,今后其物业管理费是每平方米4元。
这个非同寻常的营销方式,果然引起了不少购房者的好感。“事实上,评价一个楼盘的品质,除了住宅产品的硬件,交房后的软件服务也是同等重要。”市民郑女士在仔细询问了有关物业服务的事项后表示,开发商在楼盘建造之初就想到了交房后的物业管理,说明对这个社区的品质是有追求的,相信应该能够提供质价相符的产品和服务。
“是的,我们的交房标准是精装配置,装修标准5000元/平方米,所有建材均为国际品牌中的一线产品,不仅客厅卧室安装地暖,厨房和卫生间也都有地暖设施。”一旁的售楼人员说。
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