变中求胜——上海杨浦科技创业服务中心体制改革的思考

　　曾想到，当年天明糖果厂两层楼破厂房的旧址上，如今两幢高层现代化办公楼拔地而起，杨浦创业中心的孵化基地面积从6000平方米到63000平方米，8年扩大了10倍。据悉，2008年三期工程将落成，到那时杨浦创业中心的孵化基地面积将达到10万平方米。杨浦创业中心完成这样的量变是惊人的，但更重要的是8年发展带来的质变。

　　两度蜕变　八年化蝶

　　时任上海市委副书记的陈至立亲自选址的“上海高科技企业杨浦6呼化基地”1997年正式挂牌成立了。这是上海第一个在大学周边建立的创业中心，也是第一个在开发区以外建立的高科技园区，更是大学科技园的雏型。2001年，在市创业中心主导下，完成杨浦孵化基地的第一次体制改革，将经营权和所有权分离为一个孵化基地公司和一个非盈利性事业单位创业中心。接下来的3年里，中心令人难以想象地靠264万元流动资金造起了眼前两栋现代化办公楼，公司总资产达到5．4亿元。

　　如果说，之前3年中心在事业单位体制下非盈利地为企业服务，是一种政府职能的延伸；那么，后3年一分为二，创业中心继续履行非盈利职能，基地公司可以说是真正开始创业。3年的发展是超越常规的，3年的努力使杨浦创业中心一跃成为上海目前规模最大的孵化器。

　　2004年，杨浦创业中心又迎来了第二次体制改革。市科委主任李逸平批示在杨浦创业中心进行全市创业中心改制试点，由此又带来孵化基地公司与创业服务中心合二为一，在各级政府和各方股东的关心和支持下，成立上海市杨浦科技创业中心有限公司，二次创业的鼓点刚刚敲响。之前的“分”正是为现在的“合”准备了条件，盘活了资产、扩大了规模、拓展了空间。而“合”的结果，则更是孵化器向企业化运作跨进一大步。

　　经过8年里的两次蜕变，杨浦创业中心以孵化面积和资产规模两项指标位居全市孵化器排名第一，完成了华丽转身，幻化成美丽的蝴蝶。

　　调整心态　认清自身

　　如今，拥有5亿多元总资产的杨浦创业中心，在实力上不可谓不强，但谢吉华并没有被掌声冲昏头脑，他对全体员工说：“我们的孵化事业才刚刚开始，目前我们的服务水平较低、人员素质较差，一切要从头开始，没什么好值得骄傲的。”大家觉得谢总的话有些危言耸听，别人都说杨浦创业中心好。怎么自己把自己贬得一文不值。去年第四季度，谢吉华在中心做了一个费时、费力又费解的举动——“我心目中的孵化器”全员大讨论。通过街头采访、生存拓展训练、互动游戏、辩论赛等各种形式，探讨孵化器是什么?孵化器与企业的关系是火车与火车头还是火车与乘客的关系?如何与企业建立良好的沟通?……

　　经过近两个月的大讨论，之前的“感觉良好”不见了，取而代之的是大家都感到要为企业提供优质服务，孵化器工作者的本身素质和技能亟待提高。最初不被大家所理解的一些理念，正潜移默化地被大家认同。比如说，要仰视创业者；创业者的利益高于一切；孵化器也同样经历着一个艰难的创业历程；孵化服务应该有规范的工作流程和工作标准。

　　谢吉华笑着告诉记者：“选对了合适的方式，原本很难统一的思想，也能被影响、被说服。有了思想上从‘要我做’到‘我要做’的转变，接下来的学习充电也顺理成章。”

　　中心提出了建立“40+6”的学习型组织，要求员工在一周正常工作40小时之外，结合自己的实际情况，每周利用业余时间参加中心的各类学习和培训或自学不少于6小时。中心为员工提供英语口语、MBA核心课程、财务培训和部门经理为公司员工讲授部门工作等各种培训。

　　杨浦创业中心的全体员工调整好心态，开始了忙碌的每天……

　　志存高远　飞奔前行

　　自1997年创立以来，在市、区两级政府的大力支持下，杨浦创业中心跨越了两个发展阶段，迅速发展成全市基地规模最大的国家级创业中心。为了继续提升为科技企业提供服务的广度和深度，中心邀请了市府发展研究中心来参与制定《杨浦创业中心的发展战略》，依靠专家力量来为杨浦创业中心未来发展指明方向。市府发展研究中心副主任、研究员朱林楚担任课题组总负责人。

　　此外，为总结孵化服务工作的经验，更好地为科技企业提供孵化服务，中心2005年开展了两个课题的研究，一是与广州融科创投合作的课题《创业企业成长性因素和孵化环境评价指标体系》，另一个课题是与上海财大财经服务产业园合作申报2005年度国家自然科学基金。

　　为了探索孵化器的体制改革，寻找有利于孵化器发展的道路，杨浦创业中心将从2006年开始为公司集团化发展做前期准备，进一步细化各项工作。中心已经投资了复旦科技园高新技术创业服务中心，今年还打算投资上海财大财经服务产业园有限公司、上海电力学院科技园和复旦求是培训中心等。中心还在争取引入资金，成立投资担保公司，为企业缓解融资难瓶颈。

　　杨浦创业中心基础好、起点高，更难能可贵的是有居安思危的意识，以较高标准严格要求自己，在创新求变中将孵化事业不断壮大!

　　 

来源地址：http://www.tjbia.org.cn/index/shownews.asp?news_id=345