“今后付电费再也不用跑到营业厅排队，现在电力营业厅搬到阿拉小区门口了！”6月3日，国内第一座功能齐、智能化的电力自助服务终端正式进入小区。今后，位于浦东新区峨山路681弄的“越富豪庭”小区居民不出大门就能交电费、查信息、补账单等，智能电网技术给市民带来了便捷、舒适的生活。
一般来说，市民收到电费账单后的几天往往是缴费高峰，营业厅里经常可见用户排队缴费。现在，智能电力服务终端搬进小区后，居民不出小区就能在自助服务终端机上刷卡完成缴费。一些老年市民习惯用现金支付，不喜欢到自助服务机上刷卡，这也不用担心，智能化电力自助服务终端机也能帮您顺利缴费。据现场工作人员介绍，只要根据屏幕提示按部就班操作，就能轻松完成缴费：“电费交纳→扫描账单条码或输入户号→选择现金支付→开始缴费→放入纸币→缴费成功→打印凭条→流程结束”。
同时，居民可以使用自助服务终端机查询电费、补打账单，即使账单过期也无需跑到营业厅缴费。居民还可以通过自助服务终端机用视频方式查询电力信息、咨询业务，甚至可以通过视频接受电力人员的服务。上海市电力公司有关负责人表示，智能家居是智能城市的细胞，而智能小区是智能城市的基本单位。目前，“越富豪庭”小区已经成为智能化优质服务示范小区，它不仅展示了智能家居，还包括电动汽车充电站和电力自助服务终端等未来低碳、智能化的社区公共服务。
