关于在会员单位中开展“车辆维修保养优惠服务”活动的通知

各会员单位：

　　上海现代服务业联合会本着“主动服务、有效服务”的理念，进一步发挥平台作用，近期与会员单位“上海幼狮高级轿车修理有限公司”商洽，将携手开展对会员单位的“车辆维修保养优惠服务”活动。

　　联合会将通过在会员单位中开展“车辆维修保养优惠服务”活动，进一步发扬相互支持、互惠互利的协作精神；发挥会员单位的资源优势；显现会员单位的服务功能；更好地创建“服务、发展、友谊、和谐”的氛围，进一步促进联合会的健康发展。

　　各会员单位和有关人员如有车辆维修保养需求，请按具体“方案”(附件)要求实施操作。

 

上海现代服务业联合会

二ΟΟ九年四月

　　附：

　　 “车辆维修保养优惠服务”活动承诺方案

　　附件

　　“车辆维修保养优惠服务”活动承诺方案

　　为了更好地为上海现代服务业联合会及会员单位和员工提供全面、优质、优惠的车辆维修保养服务，现提出具体实施方案如下：

　　一、服务对象

　　1、上海现代服务业联合会：公务车、员工私家车；

　　2、上海现代服务业联合会协会会员单位：公务车、员工私家车(下属会员单位，经实践有条件后再逐步扩大服务对象）；

　　3、上海现代服务业联合会企业会员单位：公务车、员工（为中层职务以上管理人员）私家车。

　　二、具体方法

　　1、单位公务车：由各会员单位与“上海幼狮高级轿车修理有限公司”签订“车辆定点维修保养优惠服务合同”。与“上海幼狮高级轿车修理有限公司”市场部联系后，市场部可上门服务。联系电话：54351333；

　　联系人：王海云（市场部营销经理），电话：13818103777；

　　汪慧儒（市场部营销副经理），电话：13764211999。

　　2、员工私家车：由各会员单位将需提供服务的员工填写的“上海幼狮高级轿车修理有限公司”VTP申请表报上海现代服务业联合会联络部。联络部汇总后，由“上海幼狮高级轿车修理有限公司”，经审核发放员工个人“车辆维修保养优惠服务卡”。

　　联系人：潘金叶　　联系电话：64373331　手机：13916553836

　　杨金燕　　联系电话：64379322　手机：13761511877

　　三、优惠方案

　　1、单位公务车：在签订合同后第一年内修理工时费按公布价的70％结算，第二年起修理工时费按公布价的60％结算。

　　2、员工私家车：享受幼狮公司VIP客户标准，修理工时费按公布价的50％结算。

　　四、服务承诺

　　1、24小时抢修服务：提供车辆应急抢修服务，时时刻刻关心您的爱车。

　　2、主动问候、提醒：通过信函、手机短信等方式准时提醒您的车辆保养维护、车辆免费检测活动。

　　3、一条龙服务：为了节约您的时间，我们为您提供车辆上牌年检、审照、保险、理赔（须在本公司投保）、上门接送车等一系列劳务服务。

　　4、顾问式服务：根据您车辆品牌、型号，我们的工作人员为您提供专业的服务和咨询。

　　5、后续跟踪服务：实行客户回访制度，及时收集客户的反馈信息以完善售后服务工作。

　　6、配件价格、工时透明。

　　7、车辆发生交通事故或故障抛锚，协助事故现场处理与善后处理和紧急检修拖车服务。

　　五、准修网点

　　上海幼狮高级轿车修理有限公司及下属公司：

　　1、上海幼狮高级轿车修理有限公司（外环线下口即到）

　　特约维修：美国通用、欧宝品牌；

　　主修：凯迪拉克、林肯、上海别克、雪佛兰等。

　　地址：上海市沪南路2657号； 电话：62698880

　　２、上海幼狮浦东高级轿车修理有限公司（外环线下口即

　　到）

　　特约维修：金杯、雪佛兰

　　主修：国产奥迪、帕萨特、广本、本田、尼桑、萨特纳等。

　　地址：上海市沪南路2657号； 电话：58123123

　　3、上海华侨汽车修理服务有限公司

　　特约维修：上海通用、别克品牌、雪佛兰品牌

　　地址：上海市龙吴路410弄75号4号门

　　电话：54351333

　　4、上海外国机构汽车修理有限公司

　　主修：德国：奔驰、宝马；

　　国产：奥迪、帕萨特、广本、尼桑、丰田、萨特纳等

　　地址：上海市龙吴路410弄75号2号门

　　电话：54363333

承诺单位：上海幼狮高级轿车修理有限公司

二ΟΟ九年四月