浦东发展服务外包中国服务外包研究中心启动
浦东服务外包业掀高潮。4月24日,中国服务外包研究中心正式在浦东启动,这一国内唯一的国家级服务外包专业研究机构将致力于研究服务外包标准、政策以及接轨国际等问题。当天,来自世界各国的34家国际服务外包商与投资机构专程赶来,与浦东服务外包专业园区和企业进行商务对接,并当场有20多个国际合作与国内区域合作项目顺利签约。
源源不断的业务来自于浦东发展服务外包的雄心:力争2010年服务外包出口额在2005年的基础上翻两番,占全市二分之一左右;培育一批出口额超1000万美元的骨干企业,带动一批中小企业,集聚一批高端服务企业和总部型企业,全面提升服务外包规模和能级,把浦东建设成为上海服务外包核心区、国家服务外包示范区和亚太服务外包集聚区。目前,新区政府正不断完善推进体系,加大支持力度。
项目来源是服务外包企业的生存源泉。为此,新区加快产业集聚和高端项目引进,对新引进项目实现的增加值、营业收入、利润总额形成新区财力部分,给予一定额度的补贴;被认定为跨国公司地区总部后,实现的增加值、营业收入、利润总额、个人所得形成新区财力部分,三年内给予100%补贴,其后三年给予50%补贴,并对购买和租赁自用办公用房予以补贴。同时,新区政府想方设法集聚专业人才,如新区鼓励张江创新学院整合社会和企业资源,并以财力支持其建设服务外包培训基地的硬件建设,对符合条件的受训职工和学生,给予每人25%-50%的培训费补贴。此外,新区还对领军人物、杰出人才、高管人员、海外留学人员创业等,予以相关奖励、补贴和住房资助等。
一系列举措支持企业做大做强,增强承接国际业务的能力。新区政府大力支持开展国际认证,对获得CMM/CMMI4级、5级认证的企业,给予20万元和30万元的认证费补贴;对境外展览等项目给予适当资助,以大力开拓国际市场;为鼓励企业创新,凡被认定的企业研发机构,将获得80-500万元资助。
相关配套服务也紧紧跟上。新区政府支持各园区、企业和机构搭建公共技术服务平台、设备共享服务平台、企业交易平台、公共信息服务平台等功能性服务平台。对此,新区财力对平台硬件建设和运营一次性投入予以支持。针对知识产权问题,新区有关部门建立知识产权公共服务平台,设立专业投诉站,开展服务外包投诉处理及跟踪服务;同时,新区以财力鼓励服务外包企业申请专利、商标及著作权。