烟台服务外包产业呈现加快发展势头

    　　一是载体建设园区化。所辖六区全部规划建设服务外包园区，形成以烟台服务外包示范园区为龙头，烟台软件园A区和B区、芝罘软件园、山东晟峰软件园等为支撑的一极领先、多极崛起格局。1-3月份，全市离岸外包执行额1069.8万美元，同比增长2.7倍。二是对外招商高端化。将在华全球服务供应商、全国服务外包领军企业和全国年度百强成长型企业作为对外招商的重点目标，有针对性地开展项目对接。IBM集团在烟台服务外包示范园区设立其在中国的第32家分公司，开展软件研发、服务外包、系统集成等业务；东软集团与烟台兰德网络公司合作建设的呼叫中心已发展坐席100多个。三是人才培养规模化。山东工商学院等10家省级服务外包人才培训机构已增设软件服务外包学院或开设相关专业课程；促成印度NIIT、上海智翔、加中实训、安博教育（师创）等在烟台合作创办实训基地或建立直营中心，推动培训机构与微软、阿姆、赛灵思等全球著名跨国公司合作培养专门人才；积极推进校企合作，鲁东大学等院校已与烟台动漫基地、创迹软件、东方电子、华东电子等企业开展定向培养，与奥博洋、浪潮、东软、中创等国内知名公司联合开展定制式外包人才培养。