近两年来,中国挖掘机市场可谓是一片艳阳天。在火爆的市场下,1994年成立的DICC于今年3月份成功突破产销十万台挖掘机,进一步提升了斗山在行业内的地位。在启动仪式现场,DICC总经理丁海益专务对代理商在以往的售后服务工作中所做出的努力及成绩给予充分的肯定,并表示将推出市场上最具竞争力的产品,力争在行业内取得压倒性第一的竞争优势。
斗山机械一直秉承以客户为中心的服务理念,不断推出斗山差别化售后服务政策以确保服务优势。据了解,2011年斗山创新性提出“客户自主选择保修期”的服务理念则是从客户角度考虑,让客户享受到最大利益。
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