“上半年钢材价格不稳定,劳动力成本、物流费用支出又持续增长,对我们生意肯定有影响。”金都市场金城四街经营防盗门用紧固件的李某面对笔者采访时如是说。但李某也表示,五金城紧固件交易区从成立之初就有其它行业所不具备的优势,那就是各个经营户进行的大多都是差异化经营。从经营类别上分,有专业经营门类用紧固件、车类用紧固件、家用电器用紧固件。而门类用紧固件又细分到防盗门、室内门、钢木门,车类用紧固件则细分到沙滩车、滑板车、活力板等。从材质上又分不锈钢紧固件、铝制紧固件、铜制紧固件等。正是通过细分市场的差异化经营,众多紧固件经营户各自发展销售网络,同行间恶性竞争的现象并不多见,这为紧固件交易区的健康发展提供了强有力的保证。差异化经营,作为一种好的经营经验和模式,值得五金城其它行业效仿、借鉴和推广。李某道出了他对差异化经营的认同和肯定。
经营休闲车类紧固件的经营户应某认为,在细分市场领域,走差异化经营是大势所趋。商家一旦拥有了自己的特色,就能以灵活多变的优势抢占一方市场。就算是小企业小商家,只要找准定位,形成自己的核心竞争力,不跟风经营,“小字号”一样能集中优势出奇制胜,一样可以做得有声有色。
的确,如果一家企业或一位商家求大求全,销售战线拉得过长,就很难专注做出自己的特色。其实,在各个领域,细分市场、差异化经营不失为一个企业做大做强的秘密武器,特别是对大多数中小企业和商家而言,想与行业巨头一争高下显然有一定的困难。何不另辟蹊径专注细分市场,将自己的特色产品不断整合完善,在专业领域打造自己的拳头产品,缔造专业地位。
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