“扎根矿井,服务客户”不仅是北方交通售后服务团队的宣传口号,更是他们实实在在的具体行动。售后服务人员将服务理念做到实处,为每个煤矿客户诠释集团巷道掘进机的附加值。
EBZ132巷道掘进机在屯宝煤矿下井期间,北方交通派4名技术工程师全天候服务,工程师们展现了极高的敬业精神和过硬的专业技能。据了解,4名技术工程师克服困难,不畏艰辛,不计个人得失,跟班下井进行机器的维护和维修,并为大雁掘进队员工进行机械、液压、电气操作等方面培训,直接深入现场理论结合实际进行讲解,为大雁掘进队保质保量完成进尺任务做出杰出的贡献。
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