电子电气零部件认证：欧洲市场的通行证

近年来随着世界经济的全球化以及中国市场的日趋成熟，国内电子电气零部件的出口呈现持续的欣欣向荣之势。数据显示，2010年4月，电子电气零部件金额为5.51亿美元，比去年同期增长64.73%，而纵观今年1-4月的增长额度，更是高达83.22%。在中国迈向零部件出口大国的同时，越来越多的生产企业将目光投向欧洲，作为零部件产品的出口商，获得产品认证标志是进入欧洲市场，迈向成功的开始。

　　出口企业为何要做产品认证

　　众所周知，CE标志是产品进入欧洲市场的准入证，但是对于和电气产品质量休戚相关的零部件而言，仅有CE标志并不能满足大部分欧洲买家的要求。由于零部件在电气产品中起到核心作用，买家对零部件大货生产的一致性也是相当重视，而CE标志及证书只对测试样品负责，所以由独立第三方授权的认证公司所出具的安全认证标志对零部件厂商尤为重要。资深的当地背景和丰富的行业资历是一家成熟的认证检测机构能带给用户信任感的关键，在质量保证之下的产品附加值提供会成为许多厂商/买家选择的依据。如在欧洲，TüV南德意志集团拥有超过140年的历史;在德国，由于TüV南德意志集团监管了部分政府职能，90%的消费者对集团的八角形标志有所认知，很多消费者认准具备TüV南德意志集团认证标志的电子电气产品。认证检测机构对于欧洲市场的熟知和欧盟法规的了解，能有效地帮助国内企业的产品贴合欧洲市场的要求，扩大当地市场的销售份额。

　　零部件认证检测的流程

　　在CE法规下，针对不同的产品都有不同的指令去规范。但就电子电气类产品的指令而言，LVD低电压指令和EMC电磁兼容指令是应用最广泛的两个指令。因为生产企业对于欧盟指令或标准的认识程度不一，在TüV南德意志集团的工作过程中，会帮助厂商更好地解读并理解这些指令和标准，并提供有效的建议。

　　TüV南德意志集团的电子电气零部件认证检测工作，主要为产品结构检查与测试，根据测试记录完成测试报告并颁发证书。其操作流程可以分为以下几个步骤。首先，需要客户提供测试样品;随后工程师对测试样品进行结构检查，根据产品相关的标准出测试指令，测试工程师会依照测试指令进行测试;测试完毕后，测试数据回交项目工程师，再根据测试数据做测试报告;不论是整机还是零部件，届时都会有一份结构数据表，包括了供应商、技术参数等内容，最后通过客户的签字确认，会和产品铭牌、使用说明书等一齐递交做文件审核;经过审核之后，便是准备发证，通知客户交付尾款等事宜。一般情况下，这样的操作流程会历时4-6周的时间跨度。

　　TüV南德意志集团是IEC的会员，在全球拥有600多个办事处。如果获得TüV南德意志集团的证书，去转换当地国家一些特殊标志会变得相当容易，无须重复的认证工作。集团的ICM(InternationalComplianceManagement)部门会与不同国家政府建立沟通联系，研究不同国家标准法规的区别，帮助客户成功进入当地取得认可，节省时间和资源。

　　生产设计建议及认证实验室的选择

　　在生产设计的环节，产品的结构是相当重要的部分。出口厂商应尽早地与认证检测机构取得联系，让企业的研发工程师和认证机构的项目工程师进行及时充分地沟通，避免因结构问题造成的不必要的损失。在立足中国的这段时间内，基于专业的背景知识，TüV南德意志集团的本土化工程师团队，乐意将自己对法规标准的解读、生产设计的经验与厂家进行分享。
　　另外，对于销往欧洲市场的厂家，往往也面临如何选择合适的认证实验室来进行检测工作，TüV南德意志集团建议厂家选择综合实力较强的实验室。第一，考虑认证实验室的知名度，拥有广泛知名度、美誉度的实验室可以帮助企业有效打开市场;第二，不建议寻找太便宜的实验室，毕竟费用在一定程度上体现了实验室工作的价值，同时过低的价格会让实验室工作的严谨度/完整度遭受质疑;第三，可先和认证公司工程师就产品及标准展开交流，认证公司工程师是否能很好和工厂的技术人员进行交流和沟通将会影响项目完成的顺利程度;第四，考量认证实验室的影响力，如果产品在欧洲市场被抽检到有问题，有影响力的实验室会有专人负责解释工作，而没有发言权利的实验室只能简单地取消客户证书了事;第五，是否能提供本地服务，日益壮大的中国制造业也需要完整的本地服务。如果需要将测试样品寄到国外去做检测工作，相信有很多中国企业都无法接受这种操作方式的不可控性。因此，怎样选择一家在欧洲市场及众多买家心目中信用好，专业性强，反馈迅速，价格适宜的认证实验室是出口厂商需要慎重考虑的问题。

　　企业申请认证检测的注意事项

　　首先，客户须提供尽可能详尽的产品信息，包括产品使用说明书、技术参数和电路图等，在了解具体的资料后，工程师会判断选用合适的测试标准及测试方案，按工作量估算出报价。越是精准完整的资料，就越可以压缩想象的空间，从而节省认证检测机构了解产品的时间，以及因假象而高估的价格。

　　第二，工厂都在不断地研究开发新的产品和型号。新款出炉，只要是出口的，那就需要到认证公司申请证书。作为生产厂家来说，如何保证可以以最经济的方式、最大范围地让自己的所有的产品都取得证书是最常考虑的问题。请尽可能地把系列产品之间型号的区别告诉认证检测机构，再小的微差都应悉数汇报。有经验的认证公司将在不违背标准的前提下为您设计出一套最经济合理的检测方案。到底是以一套完整的测试覆盖所有型号，还是选一个型号做完整的测试,另选其它型号做附加测试……都将由资深工程师根据工厂的具体产品量身定做测试方案,力争为工厂选择出最为经济合理的操作方式,使完成的报告经得起推敲和检验,也使项目能够顺利完成。

　　最后，在确认报价之后，便会开始产品测试和认证工作。厂商在这三个阶段信息的充分准备，有助于认证检测机构有效开展工作。欧盟从去年开始了对产品能耗的要求，涉及到的产品从ITE产品，到灯具产品，再到家电产品。在强制要求之下，TüV南德意志集团推广的生态设计对从产品设计、采购生产、包装市场售卖到报废回收的整个产品生命周期都有控制。现在，TüV南德意志集团正努力向国内的一些行业领跑者做生态设计的推荐和介绍，希望将绿色低碳的理念带给更多的企业，关注产品品质的提升。作为中国企业家，也都觊觎自己的产品能在世界之林占有一席之地，企业如果把申请产品安全认证当作一个改进产品生产的机会，那么在取得证书的同时，能免费获得国际认证公司专家的建议，从而保证自己的产品立于不败之地。无数事实证明提升产品的同时，保证自己的利润率远比一味降低产品价格更能使自己的企业立于不败之地。