环卫机械公司技术人员在烈日下检修设备
“奋力攻坚、大战红五月,争创销售新高潮”。目前,在中联重科环卫机械公司销售公司各片区,营销将士们积极“找问题,抓落实、促效果”,把竞赛目标转化为实际行动——“每单必争,每单必夺”,不放过任何一个机会,各片区销售形势均呈现出一片生机盎然的繁荣景象。
沈阳:团结奋战 勇夺大单
4月29日,从沈阳市传来喜报,在今年沈阳市环卫系统环卫设备招投标中,中联压缩式垃圾车表现不俗,凭借着超强的实力,与其它16家厂商的设备经过多轮技术比武,以整车综合性能第一的成绩脱颖而出,一举中标,总标的价5500多万元。这是中联重科自主研发生产垃圾收运设备以来在该设备销售领域获得的第一个大单,也标志着环卫机械公司生产的垃圾收运设备已经达到国内领先水平。
北京:提升服务 稳扎稳打
自分公司开展“奋力攻坚、大战红五月,争创销售新高潮”劳动竞赛以来,环卫机械公司销售公司北京分公司以售后服务为切入点,积极参与到活动中来,他们认识到:售后服务工作作为产品售出后的一种服务,是销售工作的重要延续,而这种服务,关系到产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到中联品牌的形象和根本利益,也间接影响销售业绩——做好了,可以增加销售机会;做不好,也可以毁掉一个市场。
在这样的认识下,片区人员积极投入到售后服务工作中来,收到了意想不到的效果:某客户去年采购了我公司30多台洗扫车,服务人员持续跟踪服务,一旦出现问题,第一时间为客户解决问题。有一次,这位客户购买的一台垃圾压缩车出现了垃圾卸料动作不正常的现象,片区售后服务人员一时也无法解决,他们就第一时间提出申请,要求分公司提供技术支持。客户的需求就是命令,分公司技术工程师第二天就赶到了北京,结果是“药到病除”。
中联人的至诚之心迎来的是客户对中联的高度认可。不久前,在北京市的一次招标采购中,环卫机械公司又一举中标总价值2000多万元的产品。
关键词:中联重科 机械 设备
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