东芝开始发力开展海外LED照明业务。该公司计划扩大以LED照明产品为中心的“新照明系统业务”,力争2015年度使全球销售额达到3500亿日元。作为其中的一环,该公司决定在海外销售灯泡型LED照明产品。
为了进行市场调查等,东芝已经在欧洲的法国、德国和英国,在北美的美国设置了办公室。其中,东芝的子公司——东芝系统法国已从2010年1月开始在法国销售灯泡型LED照明产品(东芝照明技术生产)。该公司通过批发商向普通消费者等进行销售。2010年在法国的LED照明产品的销售目标为60万个。
在海外销售LED照明产品,重要的是要立足于不同地区的商业惯例、用户的喜好以及文化差异等。例如,在欧洲,人们大多不太喜欢太明亮的照明产品。另外,“欧洲人追求具有情趣的照明,例如制造光影对比度,以便享受氛围等”(东芝新照明系统业务统括部海外市场战略推进室室长小仓正广)。而且,“欧洲人非常钟爱烛光”(小仓正广)。因此,灯泡色较受欢迎。所以在法国,除了色温度为4000K的白色外,还销售2700K的灯泡色品种。不过,即使同为灯泡色,不同地区的人的喜好也不同,因此在法国以外销售时,还可能改变包括色温在内的各种性能参数。
商业惯例也各不相同。在日本,照明产品多在家电量贩店等处销售,但在欧洲,家电量贩店几乎不销售,而是主要在大型超市和建材超市(Home Center)等处销售。
LED照明产品也产生了新的流通渠道。例如,“法国出现了只销售LED照明产品的零售店”(东芝的小仓)。而在美国,提供节能设施的施工及管理等服务的ESCO(Energy Service Company)购买了东芝的LED照明产品,小仓充满期待地表示,“将来这可能会发展成大型的销售渠道”。“除了现有的销售渠道外,如果不获取这种新的流通渠道,将很难获得份额首位宝座”(小仓)。
今后,除了欧洲和北美外,东芝还计划将LED照明业务扩大至中国、印度、俄罗斯、巴西以及中东等新兴市场国家。
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